ACSD-49843 : lien de téléchargement de produit indisponible après avoir été facturé automatiquement avec Payment Action = Intent Sale
Le correctif ACSD-49843 corrige le problème en raison duquel le lien de téléchargement du produit n’est pas disponible après que l’article commandé a été facturé automatiquement par un mode de paiement en ligne lorsque Payment Action est défini sur Intent Sale. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.37 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-49843. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p1
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7 - 2.3.7-p4, 2.4.1 - 2.4.6-p2
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Le lien de téléchargement de produit n’est pas disponible une fois que l’article commandé a été facturé automatiquement par un mode de paiement en ligne lorsque Payment Action est défini sur Intent Sale.
Procédure à suivre :
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Connectez-vous à l’administration Adobe Commerce et accédez à Stores > Configuration > Sales > Configure Braintree.
- Dans la liste déroulante Payment Action, sélectionnez Intent Sale et définissez Enable Card Payments sur Oui.
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Accédez à Stores > Configuration > Catalog > Downloadable Product Option > Order Item status for Download, et assurez-vous qu’il est défini sur « Facturé ».
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Dans le storefront, connectez-vous en tant que client.
- Ajoutez au panier n’importe quel produit téléchargeable ainsi qu’un produit simple.
- Utilisez Braintree Pay pour passer la commande à l’aide de l’option de carte .
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Accédez à My Orders et vérifiez que la facture est automatiquement créée pour la commande et que les deux statuts d'article sont « Facturé ».
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Accédez à My Downloadable Products et notez que le lien de téléchargement n’est pas encore disponible.
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Dans l’administrateur, accédez à cette commande et créez une expédition pour elle.
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Dans le storefront, accédez à My Downloadable Products et notez que le lien de téléchargement est maintenant disponible.
Résultats attendus :
Le lien de téléchargement est disponible lorsque le statut du produit téléchargeable est « Facturé ».
Résultats réels :
Le lien de téléchargement n’est pas disponible même lorsque le statut du produit téléchargeable indique « Facturé ». Il n'est disponible qu'après la création d'une expédition pour le produit physique.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.