ACSD-51230 : le compte de carte cadeau est supprimé
Le correctif ACSD-51230 corrige le problème où le compte de carte cadeau est supprimé lorsque le remboursement partiel d'un produit simple est traité à partir d'une commande. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.32 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-51230. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7 - 2.4.6
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Le compte de carte cadeau est supprimé lorsque le remboursement partiel d'un produit simple est traité à partir d'une commande.
Procédure à suivre :
- Créez une commande avec une Carte cadeau et un produit simple (par exemple, ajoutez : SKU : GI000XX000XXX, SKU : PC046CP042076) - (tout mode de paiement et d’expédition fonctionne).
- Facture la commande.
- Accédez à Marketing > Gift Card accounts. Un compte est créé pour la carte cadeau.
- Accédez maintenant à Order et créez un Credit Memo.
- Remplacez la quantité de la Carte cadeau par 0 et mettez-la à jour. Cela créera un remboursement partiel pour le produit simple.
- Cliquez sur Refund.
- Actualisez maintenant le Marketing > Gift Card accounts. Le compte nouvellement créé est supprimé.
Résultats attendus
Le compte de carte cadeau est disponible car le remboursement n'a pas été créé pour la carte cadeau.
Résultats réels
Le compte de carte cadeau est supprimé et la carte cadeau n'est pas remboursée.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.