ACSD-49392 : le statut de la commande passe à fermé après remboursement partiel
Le correctif ACSD-49392 corrige le problème en raison duquel l’état de la commande se ferme après un remboursement partiel pour un produit groupé. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.31 est installé. L’ID de correctif est ACSD-49392. Veuillez noter que le problème doit être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p1
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7 - 2.3.7-p4 et 2.4.1 - 2.4.6
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Le statut de la commande passe à Fermé après un remboursement partiel pour un produit fourni.
Étapes à reproduire :
- Connectez-vous à Adobe Commerce et créez un produit regroupé ou utilisez le produit déjà regroupé.
- passer une commande avec ce produit groupé dont la quantité est supérieure à 1 ;
- Accédez à admin, ouvrez la commande créée à l’étape 2 à partir de Sales > Order et créez une facture. Observez l’état de la commande. Il sera en traitement.
- Créez un avoir partiel (ne remboursez pas tous les produits du lot).
- Vérifiez l’état de la commande.
Résultats attendus
Après la création d’une note de crédit partielle pour le produit regroupé, l’état de la commande est en cours de traitement.
Résultats réels
Après la création d’une note de crédit partielle pour le produit regroupé, l’état de la commande est terminé.
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans le guide Commerce on Cloud Infrastructure.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, voir :
- Quality Patches Tool publié : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-service dans notre base de connaissances de support.
- Vérifiez si le correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans notre base de connaissances de support.
Pour plus d'informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Recherche de correctifs dans le guide Quality Patches Tool.