Surveillance New Relic

New Relic se connecte et surveille votre infrastructure et votre application Commerce à l’aide d’agents PHP. Une fois qu’un environnement Cloud se connecte à New Relic, vous pouvez vous connecter à votre compte New Relic pour consulter les données collectées par l’agent.

Sur la page APM & Services, sélectionnez le Résumé pour afficher les informations transactionnelles sur votre application. Cette vue vous permet d’identifier les échecs potentiels et de vérifier l’intégrité globale de votre application et de vos services.

Dans cette vue, vous pouvez effectuer le suivi des transactions qui rencontrent des réponses lentes ou des goulets d’étranglement, le débit de l’application, les erreurs web, etc.

Examinez les données suivies :

Toutes les données collectées détaillent le temps passé sur les actions qui transmettent des données, des requêtes ou des données Redis. Si des requêtes entraînent des problèmes, New Relic fournit des informations pour effectuer le suivi de ces problèmes et y répondre.

Surveillance des performances à l’aide des alertes gérées

Adobe fournit la stratégie d’alerte Alertes gérées pour Adobe Commerce pour effectuer le suivi des mesures de performances. La stratégie comprend un ensemble d’alertes qui définissent des seuils et déclenchent des avertissements et des notifications critiques lorsque des problèmes d’infrastructure ou d’application affectent les performances du site. La stratégie effectue le suivi des mesures suivantes dans les environnements de production :

Lorsque l’infrastructure du site ou les conditions d’application déclenchent un seuil d’alerte, New Relic envoie des notifications d’alerte afin que vous puissiez résoudre le problème de manière proactive. Pour plus d’informations sur les seuils d’alerte et les étapes de dépannage permettant de résoudre les problèmes qui ont déclenché l’alerte, reportez-vous à la section Alertes gérées pour Adobe Commerce du Centre d’aide Adobe Commerce.

Pour consulter la stratégie Alertes gérées pour Adobe Commerce :

Création de stratégies d’alerte

Ne modifiez aucune alerte incluse dans la stratégie Alertes gérées pour Adobe Commerce. Adobe met à jour et améliore les conditions d’alerte de cette stratégie au fil du temps, ce qui remplace toutes les personnalisations que vous ajoutez à la stratégie.

Au lieu de modifier une alerte existante, vous pouvez créer une stratégie d’alerte. Copiez ensuite les conditions d’alerte dans la nouvelle stratégie. Voir Mise à jour de stratégies ou de conditions dans la documentation New Relic.

Configuration d’un workflow pour les notifications

Vous pouvez maintenant configurer un workflow, anciennement appelé canal de notification, pour recevoir des notifications sur les performances de votre site en fonction de données filtrées, telles qu’une stratégie d’alerte. Les notifications relatives aux problèmes de performances sont envoyées à tous les workflows associés à une stratégie d’alerte lorsque des conditions de l’application ou de l’infrastructure déclenchent une alerte. Vous recevez également des notifications lorsqu’un problème est reconnu et fermé.

New Relic fournit des modèles pour la configuration de différents types de notifications de workflow, notamment les e-mails, les Slack, les pagerDuty, les webhooks, etc.

Pour configurer un workflow :

Consultez la documentation New Relic sur les workflows.