Afficher les commandes Amazon

Il existe deux manières d’afficher vos commandes Amazon : Recent Orders ​et​ All Orders.

Les deux options vous montrent des informations de commande de base, telles qu’elles sont reçues d’Amazon, notamment :

  • Date d’achat
  • Numéro de commande
  • État
  • Nom de l’acheteur
  • Total général
  • Notes de commande

La vue All Orders ​ajoute des options de filtrage pour les recherches de commande.

NOTE
À l’exception de la colonne Order Notes, la table​_Amazon orders_ est remplie avec les informations de commande reçues d’Amazon. La colonne Notes de commande est mise à jour par Commerce pendant le traitement de la commande.

Commandes récentes

Vous pouvez afficher vos commandes les plus récentes dans la section Recent Orders ​du tableau de bord du magasin.

Commandes récentes

Afficher les commandes Amazon récentes

  1. Cliquez sur View Store sur une carte de magasin.

  2. Affichez vos commandes dans la section Recent Orders.

  3. Pour afficher les détails de la commande, cliquez sur le numéro de commande Amazon dans la colonne Order Number.

    La page Amazon Order Details ​de la commande s’ouvre.

Afficher toutes les commandes

Vous pouvez afficher toutes vos commandes Amazon sur la page Amazon orders(également appelée vue​ All Orders). La table Commandes Amazon est similaire à la section Recent Orders ​du tableau de bord du magasin, mais vous permet de visualiser toutes vos commandes Amazon et de réduire votre liste de commandes à l’aide des options de filtre suivantes :

  • Purchase Date (range)
  • Order Number
  • Buyer’s Name
  • Total (range)
  • Status

Commandes Amazon

Afficher toutes les commandes Amazon

  1. Cliquez sur View Store sur une carte de magasin.

  2. Cliquez sur All Orders dans la section Recent Orders.

  3. Pour réduire la liste ou rechercher un numéro de commande spécifique, renseignez les paramètres Filter by et cliquez sur Apply filters.

  4. Pour afficher les détails de la commande, cliquez sur le numéro de commande Amazon dans la colonne Order Number.

    La page Amazon Order Details ​de la commande s’ouvre.

Utilisation des filtres

Vous pouvez appliquer des filtres à votre liste de commandes dans la section Filter by. Effectuez vos sélections et cliquez sur Apply filters. Les filtres appliqués s’affichent au-dessus de la grille des commandes.

Filtres pour l’affichage des commandes Amazon

Modification des filtres appliqués

  • Vous pouvez ajouter ou modifier vos filtres dans la section Filter by. Cliquez sur Apply filters ​pour mettre à jour la liste des commandes et les options de filtrage qui apparaissent au-dessus de la grille des commandes.

  • Vous pouvez supprimer des filtres un par un en cliquant sur le x correspondant au filtre ou tous en même temps en cliquant sur Clear all filters. La suppression d’un filtre met à jour la liste des commandes et les options de filtrage qui apparaissent au-dessus de la grille des commandes.

  • Si votre liste de commandes est longue, vous pouvez utiliser les commandes de pagination situées sous la grille pour afficher davantage de commandes.

TIP
Quelques conseils sur la vue des commandes :
  • Si vous disposez de plusieurs intégrations de magasin Amazon, une actualisation de la page vue lors du basculement entre les vues de magasin peut s’avérer nécessaire pour mettre à jour la liste des commandes et les vues de pagination du magasin actuel.
  • Lors du tri par colonne, le tri ne s’applique qu’au mode Liste actuel. Il est recommandé de filtrer votre liste, puis de trier la page que vous affichez.
  • Selon la largeur de la fenêtre d’affichage, le texte des colonnes peut se chevaucher. Pour agrandir les colonnes pour que le texte soit renvoyé à la ligne, élargissez la vue de la fenêtre.
  • Lors du filtrage par Total, filtrez par nombres entiers. La saisie d’un nombre décimal peut entraîner des erreurs dans les résultats.

Colonnes par défaut

Colonne
Description
Filter by

Disponible uniquement dans la vue All Orders.
Limitez la liste des commandes en fonction des éléments suivants :

  • Purchase Date (range)
  • Order Number
  • Buyer's Name
  • Total (range)
  • Status
Purchase Date
Date de l’achat, telle qu’elle a été reçue d’Amazon.
Order Number
Numéro de commande généré par et reçu d’Amazon. Pour afficher l’écran Détails de la commande Amazon, cliquez sur le lien.
Status
État de la commande, tel que reçu par Amazon. Options : Error / Pending / Shipped / Canceled / Completed / Unshipped / PartiallyShipped / PendingAvailability
Buyer’s Name
Nom de la personne qui a passé la commande, tel qu’il a été reçu d’Amazon.
Grand Total
Valeur monétaire totale de la commande, telle qu’elle est reçue d’Amazon.
Order Notes
Action la plus récente enregistrée pour la commande lors de son traitement dans Commerce. Les informations incluent, sans s’y limiter, les erreurs d’importation de commande et les mises à jour de traitement des commandes.
Remarque : Ce champ est mis à jour par Commerce lors du traitement de la commande.
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