Rapports sur les clients
Les rapports sur les clients fournissent des informations sur l’activité des clients au cours d’une période ou d’une période spécifiée.
Order Total Report
Le Order Total Report affiche les commandes client pour un intervalle de temps ou une période spécifié. Le rapport inclut le nombre de commandes par client, le montant moyen de la commande et le montant total.
Sur la barre latérale Admin, accédez à Reports > Customers>Order Total.
Contrôles Workspace
| Contrôle | Description |
|---|---|
| From / To | Utilisé pour définir une recherche pour les commandes en fonction des dates de début et de fin. |
| Show By | Définit la granularité du fractionnement de l’enregistrement de commande. Options : Month / Day / Year |
| Refresh | Met à jour la grille avec les filtres spécifiés. |
| Export | Exporte les enregistrements sélectionnés au format CSV ou XML Excel. |
| Scope | Utilisé pour définir le site ou le magasin pour lequel le rapport est généré. |
Descriptions des colonnes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Interval | Intervalle total de la commande, de Month / Day / Year. |
| Customer | Nom du client qui a passé les commandes. |
| Orders | Nombre de commandes pour l’intervalle spécifié. |
| Average | Montant moyen de la commande. Ce montant est toujours calculé pour les prix des produits hors taxe même si les prix des produits catalogues, le sous-total de la commande et le total de la commande incluent la taxe. Par conséquent, le montant indiqué dans le rapport est différent du montant indiqué dans les détails de la commande lorsque les totaux de la commande comprennent la taxe. |
| Total | Somme de toutes les commandes de la période. Ce montant est toujours calculé pour les prix des produits hors taxe même si les prix des produits catalogues, le sous-total de la commande et le total de la commande incluent la taxe. Par conséquent, le total affiché dans le rapport est différent du montant affiché dans les détails de la commande lorsque les totaux de la commande comprennent la taxe. |
Order Count Report
Le Order Count Report indique le nombre de commandes par client pour un intervalle de temps ou une période spécifié. Le rapport inclut le nombre de commandes par client, le montant moyen de la commande et le montant total.
Sur la barre latérale Admin, accédez à Reports > Customers>Order Count.
Contrôles Workspace
| Contrôle | Description |
|---|---|
| From / To | Utilisé pour définir une recherche pour les commandes en fonction des dates de début et de fin. |
| Show By | Définit la granularité du fractionnement de l’enregistrement de commande. Options : Month / Day / Year |
| Refresh | Met à jour la grille avec les filtres spécifiés. |
| Export | Exporte les enregistrements sélectionnés au format CSV ou XML Excel. |
| Scope | Utilisé pour définir le site ou le magasin pour lequel le rapport est généré. |
Descriptions des colonnes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Interval | Intervalle de comptage des commandes, par Month / Day / Year. |
| Customer | Le client qui a passé la commande. |
| Orders | Nombre de commandes pour l’intervalle spécifié. |
| Average | Montant moyen de la commande. Ce montant est toujours calculé pour les prix des produits hors taxe même si les prix des produits catalogues, le sous-total de la commande et le total de la commande incluent la taxe. Par conséquent, le montant indiqué dans le rapport est différent du montant indiqué dans les détails de la commande lorsque les totaux de la commande comprennent la taxe. |
| Total | Somme de toutes les commandes de la période. Ce montant est toujours calculé pour les prix des produits hors taxe même si les prix des produits catalogues, le sous-total de la commande et le total de la commande incluent la taxe. Par conséquent, le total affiché dans le rapport est différent du montant affiché dans les détails de la commande lorsque les totaux de la commande incluent des balises. |
New Accounts Report
New Accounts Report affiche le nombre de nouveaux comptes clients ouverts au cours d’un intervalle de temps ou d’une période spécifié.
Sur la barre latérale Admin, accédez à Reports > Customers>New.
Contrôles Workspace
| Contrôle | Description |
|---|---|
| From / To | Utilisé pour définir une recherche pour les nouveaux comptes en fonction des dates de début et de fin. |
| Show By | Définit la granularité du fractionnement de l’enregistrement de commande. Options : mois/jour/année |
| Refresh | Met à jour la grille avec les filtres spécifiés. |
| Export | Exporte les enregistrements sélectionnés au format CSV ou XML Excel. |
| Scope | Utilisé pour définir le site ou le magasin pour lequel le rapport est généré. |
Descriptions des colonnes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Interval | Nouvel intervalle de création de compte, par mois/jour/année. |
| New Accounts | Nombre de nouveaux comptes créés dans un certain intervalle. |
Customer Wish List Report
Customer Wish List Report fournit des informations sur les listes de souhaits des clients.
Sur la barre latérale Admin, accédez à Reports > Customers>Wish Lists.
Contrôles Workspace
| Contrôle | Description |
|---|---|
| Scope | Utilisé pour définir le site ou le magasin pour lequel le rapport est généré. |
| Search | Lance une recherche selon les paramètres spécifiés. |
| Reset Filter | Lance une réinitialisation de tous les paramètres de recherche. |
| Per Page | Définit le nombre d'enregistrements affichés sur une seule page. |
| Export | Exporte les enregistrements sélectionnés au format CSV ou XML Excel. |
| From / To | Utilisé pour définir une recherche pour les listes de souhaits en fonction des dates de début et de fin. |
| Wishlist | Lance une recherche de liste de souhaits par nom. |
| Status | État de la liste de souhaits. Options : Private / Public |
| Comment | Lance une recherche par texte dans les commentaires de la liste de souhaits. |
