Files d’attente de newsletter
Pour gérer la charge sur le serveur, les newsletters avec de nombreux abonnés sont envoyées dans une file d’attente de plusieurs lots. Vous pouvez vérifier régulièrement la file d’attente de la newsletter pour vérifier l’état et voir combien d’entre elles ont été traitées. Tous les problèmes qui se produisent pendant la transmission apparaissent sur le rapport Problème de newsletter.
Envoyer une newsletter
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Dans le menu Admin, accédez à Marketing > Communications>Newsletter Template.
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Dans la grille, recherchez le modèle de newsletter à envoyer et définissez la colonne Action sur
Queue Newsletter. -
Pour Queue Date Start, sélectionnez la date de début de la transmission à partir du calendrier (
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Pour Subscribers From, sélectionnez chaque vue de magasin à inclure dans l’explosion de l’email.
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Renseignez les informations d’en-tête de l’email :
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Saisissez une brève description de la newsletter pour la ligne Subject de l’en-tête de l’email.
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Saisissez le Sender Name.
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Pour Sender Email, saisissez l’adresse email de l’expéditeur.
Le nom et l'adresse email par défaut de l'expéditeur sont indiqués dans la configuration.
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Le cas échéant, saisissez une note dans la zone Message au-dessus des instructions de désabonnement.
note note NOTE Ne supprimez pas les instructions, qui sont requises par la loi dans de nombreuses juridictions. -
Pour appliquer des styles personnalisés à une newsletter, ajoutez-les dans le champ Newsletter Styles .
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Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save and Resume.
La newsletter apparaît dans la file d’attente en attente de traitement.
Vérifier les problèmes
Dans le menu Admin, accédez à Reports > Marketing>Newsletter Problem Reports.
Barre de boutons
Colonnes
Sent, Canceled, Not Sent, Sending ou Paused.