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Files d’attente des newsletters

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

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  • User

Pour gérer la charge sur le serveur, les newsletters contenant de nombreux abonnés sont envoyées dans une file d’attente de plusieurs lots. Vous pouvez vérifier régulièrement la file d’attente de la newsletter pour connaître son statut et savoir combien de demandes ont été traitées. Tous les problèmes qui surviennent lors de la transmission apparaissent dans le rapport Problème de newsletter.

Envoyer une newsletter

  1. Dans le menu Admin, accédez à Marketing > Communications>Newsletter Template.

  2. Dans la grille, recherchez le modèle de newsletter à envoyer et définissez la colonne Action sur Queue Newsletter.

  3. Par Queue Date Start, sélectionnez la date à laquelle la transmission doit commencer dans le calendrier ( icône Calendrier ).

  4. Par Subscribers From, sélectionnez chaque vue de magasin à inclure dans l’envoi massif d’e-mails.

  5. Renseignez les informations d’en-tête de l’e-mail :

    • Saisissez une brève description de la newsletter pour la ligne Subject de l’en-tête de l’e-mail.

    • Saisissez le Sender Name.

    • Par Sender Email, saisissez l’adresse e-mail de l’expéditeur.

      Le nom et l’adresse e-mail par défaut de l’expéditeur sont spécifiés dans la configuration.

      Informations sur la file d’attente de la newsletter {width="600" modal="regular"}

  6. Le cas échéant, saisissez une note dans la zone de Message située au-dessus des instructions de désabonnement.

    note
    NOTE
    Ne supprimez pas les instructions, qui sont requises par la loi dans de nombreuses juridictions.

  7. Pour appliquer des styles personnalisés à une newsletter, ajoutez-les dans le champ Newsletter Styles .

  8. Cliquez ensuite sur Save and Resume.

    La newsletter apparaît dans la file d’attente en attente de traitement.

Rechercher les problèmes

Dans le menu Admin, accédez à Reports > Marketing>Newsletter Problem Reports.

Barre de boutons

Bouton
Description
Back
Retourne à la page Modèles de newsletter sans enregistrer les modifications.
Reset
Rétablit les valeurs précédentes des modifications non enregistrées dans le formulaire d’informations de file d’attente.
Preview Template
Ouvre une page d’aperçu dans un onglet distinct.
Save and Resume
Enregistre toutes les modifications effectuées. Met la newsletter en file d’attente.
Save Newsletter
Enregistre toutes les modifications effectuées. Met la newsletter en file d’attente.

Colonnes

Colonne
Description
ID
Identifiant numérique unique attribué à chaque modèle de newsletter.
Queue Start
Date d’envoi de la newsletter.
Queue End
Date à laquelle la newsletter a fini d’être envoyée.
Subject
Objet du modèle de newsletter.
Status
Indique le statut du publipostage de la newsletter. Valeurs possibles : Sent, Canceled, Not Sent, Sending ou Paused.
Processed
Indique le nombre de newsletters envoyées.
Recipients
Indique le nombre de newsletters reçues par les abonnés.
Actions
Preview : ouvre une fenêtre distincte pour prévisualiser le modèle.
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