Customers > Customer Configuration

Pour accéder aux paramètres de configuration du magasin, sélectionnez Stores > Settings>Configuration​dans la barre latérale_ Admin _.

Account Sharing Options

Options de partage de compte

Champ
Portée
Description
Share Customer Accounts
Global
Détermine l’étendue des comptes client dans la hiérarchie du magasin. Options :
Global- Les informations de compte client sont partagées avec chaque site web et magasin de l’installation de Commerce.
Per Website - Les informations du compte client se limitent au site web sur lequel le compte a été créé.

Online Customers Options

Options des clients en ligne

Champ
Portée
Description
Online Minutes Interval
Global
Détermine la durée pendant laquelle l’activité en ligne d’un client est accessible à partir de l’administrateur. Laissez ce champ vide pendant un intervalle par défaut de 15 minutes.
Customer Data Lifetime
Global
Détermine le nombre de minutes avant l’expiration des données non enregistrées saisies par le client. Par défaut, les données non enregistrées expirent au bout de 60 minutes.

Create New Account Options

Options de création de compte

Créer de nouvelles options de compte (champs TVA)

Champ
Portée
Description
Enable Automatic Assignment to Customer Group
Affichage de la boutique
Détermine si les clients sont automatiquement affectés au groupe de clients par défaut. Pour afficher le numéro de TVA dans le magasin, définissez Afficher le numéro de TVA dans le storefront, puis sélectionnez Yes. Options :
Yes- Le système ne valide pas automatiquement les ID TVA client et ne modifie pas les groupes de clients.
No - Le comportement du système est normal et le groupe de clients par défaut peut être défini dans le champ Groupe par défaut .
Default Group
Affichage de la boutique
Identifie le groupe de clients initial affecté lors de la création d’un compte.
Default Value for Disable Automatic Group Changes Based on VAT ID
Global
(Disponible uniquement si l’étendue de la configuration actuelle est définie sur Default Group.) Choisissez si le changement automatique de groupe de clients basé sur l’ID TVA est activé ou désactivé par défaut. Le paramètre peut être remplacé au niveau du produit. Le paramètre influence le comportement du système dans les situations suivantes :
- Identifiant TVA de l’adresse par défaut du client ou de l’adresse par défaut complète change.
- La modification du groupe de clients a été émulée pendant le passage en caisse pour un client enregistré qui n’avait pas d’adresse enregistrée précédemment ou pour un client enregistré pendant le passage en caisse.
Si la modification automatique de groupe est activée, alors dans le premier cas, le groupe de clients change automatiquement, et dans le second cas, le groupe de clients émulé temporairement est affecté au client. Si la modification automatique de groupe est désactivée, le groupe de clients affecté ne change jamais, sauf si un administrateur le modifie manuellement.
Show VAT Number on Storefront
Site internet
Détermine si le numéro de TVA est visible pour les clients du magasin. Options : Yes / No
Affecte uniquement les comptes clients standard non B2B. Les comptes société possèdent leur propre champ de numéro de TVA distinct.
Default Email Domain
Affichage de la boutique
Identifie le domaine d’e-mail par défaut du magasin. Par exemple : mystore.com
Default Welcome Email
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail utilisé pour l’e-mail par défaut Bienvenue.
Default Welcome Email Without Password
Affichage de la boutique
Un autre modèle d’e-mail de bienvenue utilisé pour les nouveaux comptes client créés par l’administrateur qui n’ont pas encore de mot de passe attribué.
Email Sender
Affichage de la boutique
Identifie le contact du magasin qui apparaît comme l’expéditeur de l’e-mail de bienvenue.
Require Emails Confirmation
Site internet
Détermine si une demande de création de compte nécessite une confirmation de la part du client. Options : Yes / No.

Remarque : à partir de la version 2.4.7, les clients doivent saisir à nouveau leur adresse e-mail et leur mot de passe pour se connecter à leur compte après la confirmation par e-mail, quel que soit le navigateur.
Confirmation Link Email
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail utilisé pour l’e-mail de confirmation. Modèle par défaut : New account confirmation key
Welcome Email
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail utilisé pour le message de bienvenue envoyé une fois le compte confirmé.
Generate Human-Friendly Customer ID
Global
Détermine si le champ utilisé pour saisir et stocker le numéro de TVA est visible depuis le storefront. Options : Yes / No

Password Options

Options de mot de passe

Champ
Portée
Description
Password Reset Protection Type
Affichage de la boutique
Détermine la méthode utilisée pour réinitialiser un mot de passe de compte client. Options :
By IP and Email- Le mot de passe peut être réinitialisé en ligne après réception d’une réponse d’une notification de réinitialisation envoyée à l’adresse e-mail associée au compte administrateur.
By IP - Le mot de passe peut être réinitialisé en ligne.
By Email- Le mot de passe peut être réinitialisé en répondant à une notification envoyée par e-mail à l’adresse e-mail associée au compte administrateur.
None - Seul l’administrateur du magasin peut réinitialiser le mot de passe.
Max Number of Password Reset Requests
Affichage de la boutique
Limite le nombre de demandes de réinitialisation de mot de passe par heure. Pour un nombre illimité de demandes, saisissez zéro (0).
Min Time Between Password Reset Requests
Affichage de la boutique
Détermine le nombre de minutes entre les demandes de réinitialisation de mot de passe. Pour aucun délai entre les demandes, saisissez zéro (0).
Forgot Email Template
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail utilisé lorsque les clients oublient leurs mots de passe. Modèle par défaut : Forgot Password
Remind Email Template
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail utilisé lorsque les clients reçoivent un rappel ou un conseil de mot de passe. Modèle par défaut : Remind Password
Reset Password Template
Affichage de la boutique
Détermine le modèle d’e-mail utilisé lorsque les clients réinitialisent leurs mots de passe.
Password Template Email Sender
Affichage de la boutique
Détermine le contact du magasin qui apparaît comme l’expéditeur des e-mails liés au mot de passe.
Recovery Link Expiration Period (hours)
Global
Indique le nombre d’heures avant l’expiration d’un lien de récupération du mot de passe.
Enable Autocomplete on login/forgot password forms
Site internet
Détermine si la saisie automatique est activée sur les formulaires de mot de passe de connexion/oublié. Options : Yes / No
Number of Required Character Classes
Global
Détermine le nombre de classes de caractères différentes (minuscules, majuscules, numériques et caractères spéciaux) qui doivent être incluses dans un mot de passe.
Maximum Login Failures to Lockout Account
Global
Détermine le nombre de tentatives de connexion ayant échoué jusqu’à ce que le compte client soit verrouillé. Pour un nombre illimité de tentatives, saisissez zéro (0).
Minimum Password Length
Global
Détermine le nombre minimum de caractères autorisés dans un mot de passe. Le nombre doit être supérieur à zéro (0).
Lockout Time (minutes)
Global
Détermine le nombre de minutes pendant lesquelles un compte client est verrouillé après un trop grand nombre d’échecs de tentatives de connexion.

Account Information Options

Options des informations de compte

Champ
Portée
Description
Change Email Template
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail par défaut utilisé lorsqu’un client modifie son adresse e-mail.
Change Email and Password Template
Affichage de la boutique
Identifie le modèle d’e-mail par défaut utilisé lorsqu’un client modifie son adresse e-mail et son mot de passe.

Name and Address Options

Options de Magento Open Source

Fonctionnalité Magento Open Source{width="20"} Une autre méthode est requise pour Magento Open Source (En savoir plus).

Options de nom et d’adresse - Ouvrez Source

Champ
Portée
Description
Number of Lines in a Street Address
Site internet
Détermine le nombre de lignes de l’adresse postale. L’adresse postale se compose de lignes de 1 à 4. Si le champ est vide, l’adresse postale par défaut de trois (3) lignes est utilisée.
Show Prefix
Site internet
Détermine si le nom du client comprend un préfixe au début, tel que « M. » et « Mme » Options : No / Optional / Required
Prefix Dropdown Options
Site internet
Définit la liste des options de préfixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Middle Name (initial)
Site internet
Détermine si l’initiale du deuxième prénom est incluse dans le nom du client. S’il est utilisé, l’initial du deuxième préfixe est un champ facultatif. Options : Yes / No
Show Suffix
Site internet
Détermine si le nom du client comprend un suffixe à la fin, tel que Jr., Sr. et III. Options : No / Optional / Required
Suffix Dropdown Options
Site internet
Définit la liste des options de suffixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Date of Birth
Site internet
Détermine si la date de naissance du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Important: Conformément aux bonnes pratiques actuelles en matière de sécurité et de confidentialité, soyez conscient de tous les risques juridiques et de sécurité potentiels liés au stockage de la date de naissance complète du client (mois, jour, année) avec d’autres identifiants personnels. Il est recommandé de limiter le stockage des dates de naissance complètes des clientes et clients et de suggérer d’utiliser leur année de naissance comme alternative.
Show Tax/VAT Number
Site internet
Détermine si la taxe ou le numéro de TVA est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Gender
Site internet
Détermine si le genre est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Telephone
Site internet
Détermine si le numéro de téléphone du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Company
Site internet
Détermine si la société du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Fax
Site internet
Détermine si le numéro de télécopie du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Options d’Adobe Commerce

Fonctionnalité Adobe Commerce{width="20"} Il s’agit d’une fonctionnalité exclusive disponible uniquement dans Adobe Commerce qui n’est pas disponible dans Magento Open Source. (En savoir plus)

Options de nom et d’adresse - Commerce

Champ
Portée
Description
Prefix Dropdown Options
Site internet
Définit la liste des options de préfixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Suffix Dropdown Options
Site internet
Définit la liste des options de suffixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Telephone
Site internet
Détermine si le numéro de téléphone du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Company
Site internet
Détermine si la société du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Fax
Site internet
Détermine si le numéro de télécopie du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Store Credit Options

Fonctionnalité Adobe Commerce{width="20"} Il s’agit d’une fonctionnalité exclusive disponible uniquement dans Adobe Commerce qui n’est pas disponible dans Magento Open Source. (En savoir plus)

Options de crédit de magasin

Champ
Portée
Description
Enable Store Credit Functionality
Global
Détermine si le crédit de magasin est activé. Sa désactivation supprime le crédit de la boutique des comptes clients et de la page Admin Gérer les clients . Options : Yes / No.
Show Store Credit History to Customers
Site internet
Détermine si l’historique des soldes est visible dans les comptes clients. Options : Yes / No.
Refund Store Credit Automatically
Global
Détermine si le remboursement du magasin est émis automatiquement. Options : Yes / No
Store Credit Update Email Sender
Affichage de la boutique
Détermine l’identité du magasin qui apparaît comme l’expéditeur des notifications de mise à jour de crédit envoyées aux clients.
Store Credit Update Email Template
Affichage de la boutique
Détermine le modèle d’e-mail utilisé pour les mises à jour de crédit.

Login Options

Options de connexion

Champ
Portée
Description
Redirect Customer to Account Dashboard after Logging in
Site internet
Détermine ce qui se passe une fois que les clients se connectent à leurs comptes. Pour rediriger les clients vers le tableau de bord de leur compte, sélectionnez Yes. Options :
Yes- Le tableau de bord du compte s’affiche lorsque les clients se connectent à leur compte.
No - Les clients peuvent continuer à faire des achats après s’être connectés à leur compte.

Address Templates

Modèles d’adresse

Modèle
Portée
Description
Text
Affichage de la boutique
Le modèle est utilisé pour toutes les adresses imprimées.
Text One Line
Affichage de la boutique
Ce modèle définit l’ordre des entités d’adresse dans la liste des carnets d’adresses du panier du client. Progression pendant le passage en caisse.
HTML
Affichage de la boutique
Ce modèle définit l’ordre des champs d’adresse situés sous la zone Adresses du client dans le panneau d’administration (Customers > Manage Customers). Cela affecte également les utilisateurs de la page Ajouter une nouvelle adresse lorsqu’un client crée une adresse de facturation ou d’expédition sur la page de son compte.
PDF
Affichage de la boutique
Le modèle définit l’affichage des adresses de facturation et d’expédition dans les factures imprimées, les livraisons et les avoirs.

Customer Segments

Fonctionnalité Adobe Commerce{width="20"} Il s’agit d’une fonctionnalité exclusive disponible uniquement dans Adobe Commerce qui n’est pas disponible dans Magento Open Source. (En savoir plus)

Segments clients

Modèle
Portée
Description
Enable Customer Segment Functionality
Global
Détermine si les segments de clients peuvent être utilisés pour créer des promotions ciblées. Options : Yes / No
Real-time Check if Customer is Matched by Segment
Global
Détermine si les segments de clients sont validés en temps réel. Options :
Yes- Les segments de clients sont validés en temps réel (valeur par défaut).
No - Les segments clients sont validés par une requête SQL à condition combinée unique. Cela améliore les performances de la validation des segments s’il y a de nombreux segments de clients dans le système. Cependant, la validation ne fonctionne pas avec une base de données fractionnée ou en l’absence de clients enregistrés.

CAPTCHA

​ CAPTCHA ​

Champ
Portée
Description
Enable CAPTCHA on Storefront
Site internet
Active CAPTCHA dans les magasins associés au site Web Commerce. Options : Yes / No
Font
Site internet
Détermine la police utilisée pour afficher le CAPTCHA. Pour ajouter votre propre police, placez le fichier de police dans le même répertoire que l’installation de Commerce et ajoutez la déclaration au fichier config.xml à l’emplacement app/code/Magento/Captcha/etc.
Forms
Site internet
Détermine les formulaires dans lesquels CAPTCHA est utilisé. Options :
Applying Coupon Code
Checkout/Placing Order
Create user
Login
Forgot password
Contact Us
Change password
Share Wishlist Form
Send to Friend Form
Payflow Pro (voir correctif de sécurité)
Add Gift Card Code Adobe Commerce Adobe Commercebr />Create companyRemarque :

Les formulaires Créer un utilisateur, Mot de passe oublié et Workflow Pro sont toujours activés lorsqu’ils sont sélectionnés.
Displaying Mode
Site internet
Détermine le moment où le CAPTCHA s’affiche. Options :
Always- CAPTCHA est toujours nécessaire pour se connecter.
After number of attempts to login - Cette option s’applique uniquement au formulaire de connexion administrateur. Lorsque cette option est sélectionnée, le champ Number of Unsuccessful Attempts to Login​s’affiche. Saisissez le nombre de tentatives de connexion que vous souhaitez autoriser. Une valeur de 0 (zéro) est similaire à la définition de Displaying Mode sur Always.
_​ Remarque : ​_pour suivre le nombre de tentatives de connexion infructueuses, chaque tentative de connexion sous une adresse e-mail et à partir d’une adresse IP est comptabilisée. Le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées à partir de la même adresse IP est de 1 000. Cette limitation s’applique uniquement lorsque le CAPTCHA est activé.
Number of Unsuccessful Attempts to Login
Site internet
Spécifie le nombre de fois où un client peut essayer de se connecter avant que le compte ne soit verrouillé.
CAPTCHA Timeout (minutes)
Site internet
Détermine la durée de vie du CAPTCHA actuel. Lorsque le CAPTCHA expire, l’utilisateur ou l’utilisatrice doit recharger la page.
Number of Symbols
Site internet
Détermine le nombre de symboles qui apparaissent dans le CAPTCHA, avec un maximum de 8. Vous pouvez également définir une plage, par exemple, 5-8.
Symbols Used in CAPTCHA
Site internet
Détermine les lettres (a-z et A-Z) et les nombres (0-9) qui apparaissent dans le CAPTCHA. Les symboles difficiles à distinguer des autres symboles, tels que i, l ou 1, ne sont pas inclus dans l’ensemble par défaut des symboles CAPTCHA.
Case Sensitive
Site internet
Détermine si les caractères CAPTCHA respectent la casse. Options : Yes / No
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