Customers > Customer Configuration

Pour accéder aux paramètres de configuration du magasin, choisissez Stores > Settings>Configuration ​dans la barre latérale_ Admin _.

Account Sharing Options

Options de partage de compte

Champ
Portée
Description
Share Customer Accounts
Global
Détermine la portée des comptes clients dans la hiérarchie de magasin. Options :
Global- Les informations du compte client sont partagées avec chaque site web et magasin dans l’installation Commerce.
Per Website - Les informations du compte client sont limitées au site web sur lequel le compte a été créé.

Online Customers Options

Options des clients en ligne

Champ
Portée
Description
Online Minutes Interval
Global
Détermine la durée pendant laquelle l’activité en ligne d’un client est accessible auprès de l’administrateur. Laissez vide pour un intervalle par défaut de 15 minutes.
Customer Data Lifetime
Global
Détermine le nombre de minutes avant l’expiration des données non enregistrées saisies par le client. Par défaut, les données non enregistrées expirent après 60 minutes.

Create New Account Options

Créer des options de compte

Créer des options de compte (champs de TVA)

Champ
Portée
Description
Enable Automatic Assignment to Customer Group
Affichage en magasin
Détermine si les clients sont automatiquement affectés au groupe de clients par défaut. Pour afficher le numéro de TVA dans le magasin, définissez Afficher le numéro de TVA dans le storefront, sélectionnez Yes. Options :
Yes- Le système ne valide pas automatiquement les ID de TVA des clients et ne modifie pas les groupes de clients.
No - Le comportement du système est le suivant : le groupe de clients par défaut peut être défini dans le champ Groupe par défaut .
Default Group
Affichage en magasin
Identifie le groupe de clients initial affecté lors de la création d’un compte.
Default Value for Disable Automatic Group Changes Based on VAT ID
Global
(Disponible uniquement si l’étendue de configuration actuelle est définie sur Default Group.) Indiquez si le changement automatique du groupe de clients basé sur l'identifiant de la TVA est activé ou désactivé par défaut. Le paramètre peut être remplacé au niveau du produit. Le paramètre influence le comportement du système dans les situations suivantes :
- L’ID de TVA de l’adresse par défaut du client ou l’ensemble de l’adresse par défaut change.
- Le changement de groupe de clients a été émulé pendant le passage en caisse pour un client enregistré qui n’avait pas d’adresse précédemment enregistrée ou pour un client qui s’est enregistré pendant le passage en caisse.
Si le changement automatique de groupe est activé, dans le premier cas, le groupe de clients change automatiquement, et dans le second cas, le groupe de clients temporairement émulé est affecté au client. Si la modification automatique du groupe est désactivée, le groupe de clients affecté ne change jamais, à moins qu’un administrateur ne la modifie manuellement.
Show VAT Number on Storefront
Site Web
Détermine si le numéro de TVA est visible pour les clients du magasin. Options : Yes / No
Affecte uniquement les comptes clients standard autres que B2B. Les comptes d’entreprise ont leur propre champ de numéro de TVA distinct.
Default Email Domain
Affichage en magasin
Identifie le domaine de messagerie par défaut du magasin. Par exemple : mystore.com
Default Welcome Email
Affichage en magasin
Identifie le modèle de courrier électronique utilisé pour le message par défaut Welcome.
Default Welcome Email Without Password
Affichage en magasin
Un autre modèle d’e-mail de bienvenue qui est utilisé pour les nouveaux comptes clients créés par l’administrateur et pour lesquels aucun mot de passe n’a encore été attribué.
Email Sender
Affichage en magasin
Identifie le contact du magasin qui apparaît comme expéditeur de l’e-mail de bienvenue.
Require Emails Confirmation
Site Web
Détermine si une demande de création de compte nécessite une confirmation de la part du client. Options : Yes / No.

Remarque : À partir de la version 2.4.7, les clients doivent saisir à nouveau leur adresse électronique et leur mot de passe pour se connecter à leur compte après confirmation par e-mail, quel que soit le navigateur.
Confirmation Link Email
Affichage en magasin
Identifie le modèle d’email utilisé pour l’email de confirmation. Modèle par défaut : New account confirmation key
Welcome Email
Affichage en magasin
Identifie le modèle de courrier électronique utilisé pour le message de bienvenue envoyé une fois le compte confirmé.
Generate Human-Friendly Customer ID
Global
Détermine si le champ utilisé pour saisir et stocker le numéro d’ID de TVA est visible depuis le storefront. Options : Yes / No

Password Options

Options de mot de passe

Champ
Portée
Description
Password Reset Protection Type
Affichage en magasin
Détermine la méthode utilisée pour réinitialiser le mot de passe d’un compte client. Options :
By IP and Email- Le mot de passe peut être réinitialisé en ligne après réception d’une réponse à partir d’une notification de réinitialisation envoyée à l’adresse électronique associée au compte administrateur.
By IP - Le mot de passe peut être réinitialisé en ligne.
By Email- Le mot de passe peut être réinitialisé en répondant à une notification électronique envoyée à l’adresse électronique associée au compte administrateur.
None - Le mot de passe ne peut être réinitialisé que par l’administrateur du magasin.
Max Number of Password Reset Requests
Affichage en magasin
Limite le nombre de demandes de réinitialisation de mot de passe par heure. Pour les requêtes illimitées, saisissez zéro (0).
Min Time Between Password Reset Requests
Affichage en magasin
Détermine le nombre de minutes entre les demandes de réinitialisation de mot de passe. Pour éviter tout délai entre les requêtes, saisissez zéro (0).
Forgot Email Template
Affichage en magasin
Identifie le modèle d’email utilisé lorsque les clients oublient leurs mots de passe. Modèle par défaut : Forgot Password
Remind Email Template
Affichage en magasin
Identifie le modèle d’email utilisé lorsque les clients reçoivent un rappel de mot de passe ou une astuce. Modèle par défaut : Remind Password
Reset Password Template
Affichage en magasin
Détermine le modèle de courrier électronique utilisé lorsque les clients réinitialisent leurs mots de passe.
Password Template Email Sender
Affichage en magasin
Détermine le contact de magasin qui apparaît comme l’expéditeur des emails liés au mot de passe.
Recovery Link Expiration Period (hours)
Global
Indique le nombre d’heures avant l’expiration d’un lien de récupération de mot de passe.
Enable Autocomplete on login/forgot password forms
Site Web
Détermine si la saisie automatique est activée dans les formulaires de connexion/mot de passe oublié. Options : Yes / No
Number of Required Character Classes
Global
Détermine le nombre de différentes classes de caractères (minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux) qui doivent être incluses dans un mot de passe.
Maximum Login Failures to Lockout Account
Global
Détermine le nombre de tentatives de connexion ayant échoué jusqu’à ce que le compte client soit verrouillé. Pour les tentatives illimitées, saisissez zéro (0).
Minimum Password Length
Global
Détermine le nombre minimum de caractères autorisés dans un mot de passe. Le nombre doit être supérieur à zéro (0).
Lockout Time (minutes)
Global
Détermine le nombre de minutes pendant lesquelles un compte client est verrouillé après l’échec de trop de tentatives de connexion.

Account Information Options

Options d’informations de compte

Champ
Portée
Description
Change Email Template
Affichage en magasin
Identifie le modèle de courrier électronique par défaut utilisé lorsqu’un client modifie son adresse électronique.
Change Email and Password Template
Affichage en magasin
Identifie le modèle de courrier électronique par défaut utilisé lorsqu’un client modifie son adresse électronique et son mot de passe.

Name and Address Options

Options de Magento Open Source

Fonctionnalité Magento Open Source {width="20"} Une autre méthode est requise pour le Magento Open Source (En savoir plus)

Options de nom et d’adresse - Ouvrir Source

Champ
Portée
Description
Number of Lines in a Street Address
Site Web
Détermine le nombre de lignes dans l’adresse de la rue. L’adresse de la rue est composée de 1 à 4 lignes. Si le champ est vide, l’adresse de rue par défaut de trois lignes (3) est utilisée.
Show Prefix
Site Web
Détermine si le nom du client inclut un préfixe au début, tel que M. et Mme Options : No / Optional / Required
Prefix Dropdown Options
Site Web
Définit la liste des options de préfixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Middle Name (initial)
Site Web
Détermine si l’initial du milieu est inclus dans le nom du client. En cas d’utilisation, le milieu initial est un champ facultatif. Options : Yes / No
Show Suffix
Site Web
Détermine si le nom du client inclut un suffixe à la fin, tel que Jr., Sr. et III. Options : No / Optional / Required
Suffix Dropdown Options
Site Web
Définit la liste des options de suffixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Date of Birth
Site Web
Détermine si la date de naissance du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Important : ​Conformément aux bonnes pratiques actuelles en matière de sécurité et de confidentialité, gardez à l’esprit tous les risques potentiels liés au stockage de la date de naissance complète des clients (mois, jour, année) avec d’autres identifiants personnels. Il est recommandé de limiter le stockage des dates de naissance complètes des clients et de suggérer d’utiliser l’année de naissance du client comme alternative.
Show Tax/VAT Number
Site Web
Détermine si la taxe ou le numéro de TVA est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Gender
Site Web
Détermine si le genre est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Telephone
Site Web
Détermine si le numéro de téléphone du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Company
Site Web
Détermine si la société du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Fax
Site Web
Détermine si le numéro de fax du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Options Adobe Commerce

Fonctionnalité Adobe Commerce {width="20"} Fonctionnalité exclusive uniquement dans Adobe Commerce (En savoir plus)

Options de nom et d’adresse - Commerce

Champ
Portée
Description
Prefix Dropdown Options
Site Web
Définit la liste des options de préfixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Suffix Dropdown Options
Site Web
Définit la liste des options de suffixe. Séparez les valeurs par un point-virgule. Placez un point-virgule avant la première valeur pour afficher une valeur vide en haut de la liste.
Show Telephone
Site Web
Détermine si le numéro de téléphone du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Company
Site Web
Détermine si la société du client est incluse dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required
Show Fax
Site Web
Détermine si le numéro de fax du client est inclus dans le formulaire de nom et d’adresse. Options : No / Optional / Required

Store Credit Options

Fonctionnalité Adobe Commerce {width="20"} Fonctionnalité exclusive uniquement dans Adobe Commerce (En savoir plus)

Options de crédit de magasin

Champ
Portée
Description
Enable Store Credit Functionality
Global
Détermine si le crédit de magasin est activé. La désactivation supprime le crédit de magasin des comptes clients et de la page Admin Gérer les clients . Options : Yes / No.
Show Store Credit History to Customers
Site Web
Détermine si l’historique de la balance est visible dans les comptes clients. Options : Yes / No.
Refund Store Credit Automatically
Global
Détermine si le remboursement de la boutique est effectué automatiquement. Options : Yes / No
Store Credit Update Email Sender
Affichage en magasin
Détermine l’identité du magasin qui apparaît comme l’expéditeur des notifications de mise à jour de crédit envoyé aux clients.
Store Credit Update Email Template
Affichage en magasin
Détermine le modèle de courrier électronique utilisé pour les mises à jour de crédit.

Login Options

Options de connexion

Champ
Portée
Description
Redirect Customer to Account Dashboard after Logging in
Site Web
Détermine ce qui se passe une fois les clients connectés à leurs comptes. Pour rediriger les clients vers le tableau de bord de leur compte, sélectionnez Yes. Options :
Yes- Le tableau de bord du compte s’affiche lorsque les clients se connectent à leurs comptes.
No - Les clients peuvent continuer à effectuer des achats après s’être connectés à leurs comptes.

Address Templates

Modèles d’adresse

Modèle
Portée
Description
Text
Affichage en magasin
Le modèle est utilisé pour toutes les adresses imprimées.
Text One Line
Affichage en magasin
Ce modèle définit l’ordre des entités d’adresse dans la liste des carnet d’adresses du panier du client. Progression au passage en caisse.
HTML
Affichage en magasin
Ce modèle définit l’ordre des champs d’adresse situés sous la zone Adresses client du panneau d’administration (Customers > Manage Customers). Cela affecte également ceux de la page Ajouter une nouvelle adresse lorsqu’un client crée une adresse de facturation ou de livraison sur sa page de compte.
PDF
Affichage en magasin
Le modèle définit l’affichage des adresses de facturation et de livraison dans les factures imprimées, les envois et les notes de crédit.

Customer Segments

Fonctionnalité Adobe Commerce {width="20"} Fonctionnalité exclusive uniquement dans Adobe Commerce (En savoir plus)

Segments de client

Modèle
Portée
Description
Enable Customer Segment Functionality
Global
Détermine si les segments de clients peuvent être utilisés pour créer des promotions ciblées. Options : Yes / No
Real-time Check if Customer is Matched by Segment
Global
Détermine si les segments client sont validés en temps réel. Options :
Yes- Les segments client sont validés en temps réel (valeur par défaut).
No - Les segments client sont validés par une seule requête SQL de condition combinée. Cela améliore les performances de la validation des segments si le système comporte de nombreux segments de clients. Cependant, la validation ne fonctionne pas avec une base de données partagée ou lorsqu’il n’y a aucun client enregistré.

CAPTCHA

CAPTCHA

Champ
Portée
Description
Enable CAPTCHA on Storefront
Site Web
Active CAPTCHA dans les magasins associés au site web de Commerce. Options : Yes / No
Font
Site Web
Détermine la police utilisée pour afficher le CAPTCHA. Pour ajouter votre propre police, placez le fichier de police dans le même répertoire que votre installation Commerce et ajoutez la déclaration au fichier config.xml sur app/code/Magento/Captcha/etc.
Forms
Site Web
Détermine les formulaires dans lesquels CAPTCHA est utilisé. Options :
Applying Coupon Code
Checkout/Placing Order
Create user
Login
Forgot password
Contact Us
Change password
Share Wishlist Form
Send to Friend Form
Payflow Pro (voir correctif de sécurité)
Add Gift Card Code Adobe Commerce
Create company

Remarque : L’utilisateur de création, le mot de passe oublié et le flux de paie les formulaires sont toujours activés lorsqu’ils sont sélectionnés.
Displaying Mode
Site Web
Détermine le moment où le CAPTCHA apparaît. Options :
Always- CAPTCHA est toujours nécessaire pour se connecter.
After number of attempts to login - Cette option s’applique uniquement au formulaire de connexion de l’administrateur. Lorsqu’il est sélectionné, le champ Number of Unsuccessful Attempts to Login ​s’affiche. Saisissez le nombre de tentatives de connexion que vous souhaitez autoriser. Une valeur de 0 (zéro) est similaire à la définition de Displaying Mode sur Always.
_​ Remarque : ​_Pour suivre le nombre de tentatives de connexion infructueuses, chaque tentative de connexion sous une adresse électronique et depuis une adresse IP est comptabilisée. Le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées à partir d’une même adresse IP est de 1 000. Cette limitation s’applique uniquement lorsque CAPTCHA est activé.
Number of Unsuccessful Attempts to Login
Site Web
Indique le nombre de tentatives de connexion d’un client avant le verrouillage du compte.
CAPTCHA Timeout (minutes)
Site Web
Détermine la durée de vie du CAPTCHA actuel. Lorsque le CAPTCHA expire, l’utilisateur doit recharger la page.
Number of Symbols
Site Web
Détermine le nombre de symboles qui apparaissent dans le CAPTCHA, avec un maximum de 8. Vous pouvez également spécifier une plage, par exemple 5-8.
Symbols Used in CAPTCHA
Site Web
Détermine les lettres (a-z et A-Z) et les nombres (0-9) qui apparaissent dans le CAPTCHA. Les symboles difficiles à distinguer des autres symboles, tels que i, l ou 1, ne sont pas inclus dans l’ensemble par défaut des symboles CAPTCHA.
Case Sensitive
Site Web
Détermine si les caractères CAPTCHA sont sensibles à la casse. Options : Yes / No
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