Présentation de la recherche catalogue
Les recherches montrent que les personnes qui utilisent la recherche sont plus susceptibles de faire un achat que les clients qui dépendent uniquement de la navigation. En fait, selon certaines études, les gens qui utilisent le référencement sont près de deux fois plus susceptibles de faire un achat.
Les sections suivantes décrivent les fonctionnalités de base de la recherche catalogue. Pour plus d’informations sur la configuration et la personnalisation des fonctionnalités de recherche catalogue native, voir :
Omega 1
donne une correspondance unique pour Omega 1 avec la fonctionnalité de recherche native. Mais la même chaîne de recherche optimisée par Live Search génère une correspondance pour plusieurs éléments, Omega 1 et Omega 10.Recherche rapide
La zone de recherche située dans l’en-tête du magasin permet aux visiteurs de trouver les produits de votre catalogue. Le texte de recherche peut être le nom complet ou partiel du produit ou tout autre mot ou expression qui décrit le produit. Les termes de recherche que les personnes utilisent pour trouver des produits peuvent être gérés à partir de l’administrateur.
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Par Search, le client saisit les premières lettres de ce qu’il souhaite trouver.
Toutes les correspondances du catalogue s’affichent ci-dessous, avec le nombre de résultats trouvés.
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Le client appuie sur la touche Entrée ou clique sur un résultat dans la liste des produits correspondants.
Recherche avancée
La recherche avancée permet aux acheteurs de rechercher dans le catalogue en fonction des valeurs saisies dans un formulaire. Comme le formulaire contient plusieurs champs, une seule recherche peut inclure plusieurs paramètres. Le résultat est une liste de tous les produits du catalogue qui correspondent aux critères. Un lien vers la Recherche avancée se trouve dans le pied de page de votre boutique.
Chaque champ du formulaire correspond à un attribut de votre catalogue de produits. Pour ajouter un champ, définissez les propriétés frontend de l’attribut sur Include in Advanced Search
. Il est recommandé d’inclure uniquement les champs que les clients sont les plus susceptibles d’utiliser pour trouver un produit, car un nombre trop élevé ralentit la recherche.
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Dans le pied de page du magasin, le client clique sur Advanced Search.
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Dans le formulaire Recherche avancée, ajoute des valeurs complètes ou partielles dans autant de champs que nécessaire.
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Clique sur Search pour afficher les résultats.
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S’il ne voit pas ce qu’il recherche dans les résultats de la recherche, le client clique sur Modify your search et tente une autre combinaison de critères.