Commandes rapides

La fonction Commande rapide réduit le processus de commande à plusieurs clics pour les clients qui connaissent le nom du produit ou le SKU des produits qu’ils souhaitent commander. Les commandes comportant plusieurs SKU peuvent être saisies manuellement ou importées dans le formulaire de commande rapide. La commande rapide peut être utilisée par les clients qui sont connectés à leurs comptes et par les invités. Lorsqu’il est activé, le lien Commande rapide s’affiche en haut de la page, en regard du nom du client.

Lien de commande rapide {width="700" modal="regular"}

Activer les commandes rapides pour votre boutique

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans la section General​du panneau de gauche, choisissez B2B Features.

  3. Définissez Enable Quick Order sur Yes.

    Activer la commande rapide {width="600" modal="regular"}

  4. Cliquez sur Save Config.

  5. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Gestion du cache et actualisez tous les caches non valides.

Workflows de commande rapides

Les clients peuvent spécifier des produits pour les commandes rapides en utilisant l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : saisir des produits individuels

  1. Le client clique sur le lien Quick Order.

  2. Sélectionne le produit par SKU ou nom de produit :

    Pour passer une commande rapide par SKU, le client effectue les opérations suivantes :

    • Entre dans le SKU.

    • Effectue un clic sur Add to List.

      Le SKU apparaît dans la ligne de saisie, avec les détails du produit ci-dessous.

      Détails de commande rapide {width="600" modal="regular"}

    Pour passer une commande rapide par nom de produit, le client effectue les opérations suivantes :

    • Entre les premiers caractères du Product Name.

      note
      NOTE
      N'utilisez pas la touche Entrée pour choisir le nom du produit.
    • Lorsque la liste des correspondances possibles s’affiche, le client clique sur le produit qu’il souhaite commander.

      Cliquez pour choisir le nom du produit {width="700" modal="regular"}

  3. Entre dans le Qty.

  4. À l’aide de la ligne d’entrée suivante, répète ce processus autant de fois que nécessaire.

  5. Effectue un clic sur Add to Cart.

Méthode 2 : saisir plusieurs produits

  1. Dans la zone de Enter Multiple SKUs, le client effectue l’une des opérations suivantes :

    • Saisit un SKU par ligne

    • Saisit tous les SKU sur la même ligne, séparés par des virgules et sans espaces.

      Saisie de plusieurs SKU {width="600" modal="regular"}

  2. Pour ajouter les produits à la liste, cliquez sur Add to List.

  3. Permet d’entrer les Qty à classer pour chaque élément de la liste.

    Liste de commandes rapides {width="600" modal="regular"}

    note
    NOTE
    Si le produit comporte des options requises, le client est invité à choisir ces options. Il peut attendre d’atteindre le panier pour ajouter des options de produit.

    Choisir les options {width="600" modal="regular"}

Méthode 3 : téléchargement d’une liste de produits

  1. Dans la section Add from File, cliquez sur Download Sample​pour télécharger un modèle de commande.

    Ajouter à partir du fichier {width="600" modal="regular"}

  2. Ouvre le fichier téléchargé.

  3. Utilise le modèle pour ajouter les SKU de produit à charger pour la liste de commande rapide.

  4. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save.

    ​ SKU à charger ​ {width="400" modal="regular"}

  5. Pour télécharger le fichier, cliquez sur Choose et sélectionne le fichier sur leur système.

    Les articles sont ajoutés à la liste Commande rapide.

  6. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Add to Cart.

Une fois la commande rapide créée, le client peut passer en caisse comme d’habitude.

Commande rapide {width="700" modal="regular"}

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