Configurer l’activité Réconciliation

Pour configurer l’activité Réconciliation, procédez comme suit :

  1. Ajoutez une activité Réconciliation dans votre workflow. Cette activité doit être ajoutée à la suite d’une transition contenant une population dont la dimension de ciblage ne provient pas directement d’Adobe Campaign.

  2. Sélectionnez la nouvelle dimension de ciblage. Une dimension définit la population ciblée : destinataires, personnes abonnées à l’application, opérateurs et opératrices, personnes abonnées, etc. Découvrez les dimensions de ciblage.

  3. Sélectionnez le ou les champs à utiliser pour la réconciliation. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs critères de réconciliation.

    1. Pour utiliser des attributs afin de réconcilier des données, sélectionnez l’option Attributs simples. Le champ Source répertorie les champs disponibles dans la transition d’entrée qui doivent être réconciliés. Le champ Destination correspond aux champs de la dimension de ciblage sélectionnée. Les données sont réconciliées lorsque la source et la destination sont égales. Par exemple, sélectionnez les champs E-mail pour dédupliquer des profils en fonction de leur adresse e-mail.

      Pour ajouter un autre critère de réconciliation, cliquez sur le bouton Ajouter une règle. Si plusieurs conditions de jointure sont indiquées, elles doivent toutes être vérifiées pour que le lien entre les données puisse se faire.

      Exemple de critères de réconciliation

    2. Pour utiliser d’autres attributs afin de réconcilier des données, sélectionnez l’option Conditions avancées de réconciliation. Vous pouvez ensuite créer votre propre condition de réconciliation à l’aide du concepteur de requête. Découvrez comment utiliser le concepteur de requête.

  4. Filtrez les données à réconcilier à l’aide du bouton Créer un filtre. Vous pouvez ainsi créer une condition personnalisée à l’aide du concepteur de requête. Découvrez comment utiliser le concepteur de requête.

Par défaut, les données non réconciliées sont conservées dans la transition sortante et disponibles dans la table de travail pour une utilisation ultérieure. Pour supprimer les données non réconciliées, désactivez l’option Conserver les données non réconciliées.