Rapports de diffusion SMS sms-report

La Vue d’ensemble de la diffusion SMS offre une vue d’ensemble complète de votre diffusion SMS, avec des informations détaillées et des données spécifiques. Elle fournit des informations complètes sur les performances, l’efficacité et les résultats de chaque diffusion.

Synthèse des diffusions delivery-summary

Vue d’ensemble de la diffusion sms-delivery-overview

Le rapport Vue d’ensemble de la diffusion fournit des KPI qui donnent des informations détaillées sur les taux d’erreur et de réussite, ainsi que sur la manière dont vos visiteurs et visiteuses interagissent avec vos SMS.

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En savoir plus sur les mesures des rapports de diffusion SMS.
  • Total envoyé  : pourcentage et nombre total de messages traités lors de la préparation de la diffusion.

  • Succès  : pourcentage et nombre de messages envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages envoyés.

  • Taux de clics  : pourcentage et nombre d’utilisateurs et utilisatrices ayant interagi avec des liens inclus dans votre diffusion SMS.

  • Erreurs  : pourcentage et nombre total d’erreurs qui se sont produites au cours d’une diffusion, l’empêchant d’être envoyée aux profils.

Population ciblée sms-delivery-targeted-population

Le graphe et le tableau Population ciblée affichent les données relatives à votre audience. Les mesures sont détaillées ci-dessous.

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En savoir plus sur les mesures des rapports de diffusion SMS.
  • À délivrer  : nombre total et pourcentage de messages traités lors de la préparation de la diffusion.

  • Exclusions  : nombre et pourcentage de profils qui ont été exclus de l’analyse.

Statistiques globales sms-delivery-overall

Le rapport Statistiques globales présente les données des SMS envoyés. Les mesures sont détaillées ci-dessous.

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En savoir plus sur les mesures des rapports de diffusion SMS.
  • Succès  : nombre et pourcentage de messages traités avec succès.

  • Erreurs  : nombre total et pourcentage d’erreurs qui se sont produites pendant la diffusion, empêchant l’envoi des messages à certains profils.

  • Nouvelle quarantaine  : nombre et pourcentage de profils qui ont été exclus et ajoutés à la quarantaine.

Exclusions sms-delivery-exclusions

Le graphe et le tableau Exclusions affichent les raisons qui ont empêché les profils d’utilisateurs et d’utilisatrices exclus des profils ciblés de recevoir le message. Les règles d’exclusion sont détaillées dans la documentation de Campaign v8 (console).

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Débit de diffusion delivery-throughput

Ce rapport présente des informations détaillées sur le débit des diffusions au cours d’une période spécifiée. La mesure principale utilisée pour mesurer la vitesse de diffusion des messages est le nombre de messages envoyés par heure.

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