Rapport de diffusion par courrier direct-mail-report
Le rapport de diffusion par courrier offre des informations et des données complètes spécifiques au canal Courrier. Il fournit des informations détaillées sur les performances, l’efficacité et les résultats de vos diffusions individuelles, ce qui vous permet d’obtenir une vue d’ensemble complète.
Synthèse des diffusions delivery-summary-direct-mail
Vue d’ensemble de la diffusion delivery-overview-direct-mail
La Vue d’ensemble de la diffusion fournit des informations détaillées sur la manière dont vos visiteurs et visiteuses interagissent avec chaque diffusion par courrier, en exposant les KPI essentiels. Les mesures sont décrites ci-dessous.
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Messages à diffuser : nombre total de messages traités lors de la préparation de la diffusion.
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Ciblés : nombre de profils de personnes qui remplissent les critères de ciblage pour vos messages courrier.
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À exclure : nombre de profils de personnes exclues des profils ciblés, qui ne recevront pas vos messages courrier.
Population cible initiale direct-mail-delivery-targeted-population
Le graphe Population cible initiale affiche les données relatives à vos destinataires. Les mesures sont calculées lors de la préparation de la diffusion. Elles affichent l’audience initiale, le nombre de messages à envoyer et le nombre de destinataires exclus.
Placez le pointeur de la souris sur une partie du graphe pour afficher le nombre exact.
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Audience initiale : nombre total de personnes destinataires ciblées.
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À délivrer : nombre total de messages à délivrer après la préparation de la diffusion.
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Exclusion : nombre total de destinataires exclus de la population cible.
Statistiques de diffusion direct-mail-delivery-stats
Le graphe Statistiques de diffusion offre une vue d’ensemble complète des performances de vos diffusions, avec des mesures détaillées du succès et de l’efficacité.
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Message envoyé : nombre total de messages à délivrer après la préparation de la diffusion.
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Succès : nombre de messages traités avec succès par rapport au nombre de messages à délivrer.
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Erreurs : nombre total d’erreurs cumulées lors des diffusions et du traitement automatique des retours par rapport au nombre de messages à délivrer.
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Nouvelles quarantaines : nombre total d’adresses mises en quarantaine à la suite d’un échec de diffusion (utilisateur ou utilisatrice inconnu(e), domaine invalide) par rapport au nombre de messages à délivrer.
Causes d’exclusion direct-mail-delivery-exclusions
La graphe Causes d’exclusion fournit une répartition détaillée des raisons pour lesquelles les messages sont rejetés pendant le processus de préparation de la diffusion. Cette répartition est organisée selon différentes règles, offrant une vue d’ensemble des facteurs contribuant à l’exclusion des messages. Les règles d’exclusion sont détaillées dans la section Documentation de Campaign v8 (console).
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Adresse en quarantaine : type d’erreur générée lorsque l’adresse est mise en quarantaine.
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Adresse non renseignée : type d’erreur générée lors de l’envoi d’une diffusion indiquant que l’adresse n’existe pas.
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Adresse de mauvaise qualité : type d’erreur générée lorsque la note de qualité de l’adresse postale est trop basse.
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Adresse placée sur la liste bloquée : type d’erreur générée lorsque la personne destinataire a été placée sur la liste bloquée lors de l’exécution de la diffusion.
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Double : type d’erreur générée lorsque la personne destinataire a été exclue, car ses valeurs de clés n’étaient pas uniques.
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Population témoin : l’adresse de la personne destinataire fait partie de la population témoin.
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Cible limitée en taille : la taille de diffusion maximale a été atteinte pour la personne destinataire.
Exclusions direct-mail-exclusions
Le tableau Exclusions fournit une répartition détaillée, classée par règles spécifiques, des messages qui ont été rejetés lors de la phase de préparation de la diffusion. Cette répartition exhaustive permet de comprendre clairement les raisons de l’exclusion de ces messages du processus de diffusion.
Les mesures disponibles sont les mêmes que celles des causes d’exclusion décrites ci-dessus.