Rapports de campagne pour le canal Courrier campaign-reports-direct-mail
Chaque rapport de campagne est divisé en différents widgets qui détaillent le succès et les erreurs de votre campagne. Les rapports et mesures du canal Courrier sont détaillés ci-dessous. Découvrez comment accéder aux rapports de campagne sur cette page.
Synthèse des diffusions delivery-summary-direct
Vue d’ensemble de la diffusion delivery-overview-direct
La Vue d’ensemble de la diffusion affiche des KPI, ou indicateurs clés de performance, qui offrent des informations détaillées sur la manière dont vos visiteurs et visiteuses interagissent avec les diffusions par courrier. Les mesures sont décrites ci-dessous.
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Messages à diffuser : nombre total de messages traités lors de la préparation de la diffusion.
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Diffusés : nombre de messages envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Erreurs : nombre total d’erreurs cumulées lors des diffusions et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Nombre total de clics : nombre total de personnes destinataires distinctes ayant cliqué dans une diffusion au moins une fois.
Statistiques initiales sur l’audience cible delivery-summary-direct-initial-target
Le tableau Statistiques initiales sur l’audience cible affiche des données relatives à vos personnes destinataires. Les mesures sont calculées lors de la préparation de la diffusion. Elles affichent l’audience initiale, le nombre de messages à envoyer et le nombre de personnes destinataires exclues.
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Audience initiale : nombre total de personnes destinataires ciblées.
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Message à diffuser : nombre total de messages à diffuser après la préparation de la diffusion.
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Rejetées par les règles : nombre d’adresses ignorées pendant l’analyse lors de l’application des règles : adresse manquante, mise en quarantaine, placée sur la liste bloquée, etc.
Statistiques d’exécution delivery-summary-direct-exec-stats
Le tableau Statistiques d’exécution fournit une répartition du succès de chaque diffusion par courrier, avec les mesures détaillées décrites ci-dessous.
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Message à diffuser : nombre total de messages à diffuser après la préparation de la diffusion.
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Succès : nombre de messages traités avec succès par rapport au nombre de messages à délivrer.
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Erreurs : nombre total d’erreurs cumulées lors des diffusions et du traitement automatique des retours par rapport au nombre de messages à délivrer.
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Nouvelles quarantaines : nombre total d’adresses mises en quarantaine à la suite d’un échec de diffusion (utilisateur ou utilisatrice inconnu(e), domaine invalide) par rapport au nombre de messages à délivrer.
Flux de clics générés click-streams
Le tableau Flux de clics générés illustre les raisons qui ont empêché des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices exclus des profils ciblés de recevoir le message.
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Clics uniques : nombre total de personnes destinataires distinctes ayant cliqué dans une diffusion au moins une fois.
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Nombre total de clics : nombre total de clics sur les liens dans les diffusions.
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Réactivité : ratio du nombre de personnes destinataires ciblées ayant cliqué dans une diffusion, par rapport à l’estimation du nombre de personnes destinataires ciblées ayant ouvert une diffusion.