Commencer avec les alertes de diffusion gs-delivery-alerting
Les alertes de diffusion sont un système de gestion des alertes qui permet à des groupes d’utilisateurs et d’utilisatrices de recevoir automatiquement des notifications par e-mail contenant des informations sur l’exécution de leurs diffusions. Les personnes destinataires peuvent surveiller les diffusions en cours traitées par Adobe Campaign et prendre les mesures appropriées en cas de problème.
Les notifications peuvent être personnalisées en fonction de critères d’alertes spécifiques définis via l’interface d’utilisation web d’Adobe Campaign.
Pour plus d’informations sur la gestion des diffusions en échec, reportez-vous à la documentation d’Adobe Campaign v8 (console).
Table des matières des notifications par e-mail content
Les notifications par e-mail comprennent les sections suivantes :
- Résumé : affiche le nombre de diffusions répondant aux critères que vous avez définis, avec des libellés et des couleurs pour chaque critère.
- Détails : répertorie tous les critères de diffusion définis pour le tableau de bord et les diffusions correspondantes pour chaque critère.
Configurer des alertes de diffusion set-up
Pour vous aider à configurer ces alertes, l’interface d’utilisation de Campaign Web vous permet de créer et de gérer les éléments suivants :
- Tableaux de bord des alertes de diffusion : indiquez les personnes destinataires, définissez les critères des alertes à inclure dans le tableau de bord et accédez à un historique des alertes envoyées. Découvrir comment utiliser les tableaux de bord
- Critères des alertes de diffusion : l’interface d’utilisation de Campaign Web fournit des critères des alertes prédéfinis (diffusions avec faible débit, diffusions dont la préparation a échoué…) que vous pouvez ajouter à votre tableau de bord. Vous pouvez également créer vos propres critères en fonction de vos besoins. Découvrir comment utiliser les critères
Supposons que vous souhaitiez informer les utilisateurs et utilisatrices disposant de droits d’administration uniquement des diffusions en échec et les utilisateurs et utilisatrices marketing des diffusions présentant un taux d’erreurs de rebonds temporaires élevé. Pour ce faire, créez deux tableaux de bord distincts avec les critères appropriés pour chaque groupe de personnes destinataires.