DocumentationCampaignInterface utilisateur web de Campaign

Utiliser l’assistant IA

Dernière mise à jour : 26 mai 2025
  • S'applique à :
  • Campaign v8 Web User Interface
INFO
Plongez dans une expérience pratique avec la prévisualisation de notre fonctionnalité en direct, conçue pour explorer ses capacités en avant-première et comprendre pleinement ses possibilités.

À mesure que le secteur du marketing devient plus compétitif, les marques cherchent des moyens efficaces de générer rapidement du contenu percutant. L’Assistant IA dans Adobe Campaign Web, optimisé par Microsoft Azure OpenAI et Adobe Firefly, est la fonctionnalité de génération de contenu IA d’Adobe qui révolutionne la manière dont les spécialistes du marketing créent du contenu professionnel et cohérent pour les marques, sur des canaux tels que les e-mails, les SMS et les notifications push. Grâce à des modèles avancés de GenAI et à une compréhension approfondie des directives de la marque, l’Assistant IA génère automatiquement du contenu personnalisé, attrayant et efficace en fonction de l’objectif marketing, avec un contenu optimisé pour les styles, les mises en page et le ton de la marque, et bien plus encore.

L’Assistant IA simplifie la création et l’exécution de campagnes marketing sur plusieurs canaux tels que les e-mails, les SMS et les notifications push, tout en gagnant du temps, en améliorant l’efficacité et en obtenant de meilleurs résultats.

IMPORTANT
  • Avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité, lisez la section connexe sur les Mécanismes de sécurisation et limitations.

  • Vous devez accepter les termes d’un contrat d’utilisation avant de pouvoir utiliser l’assistant IA dans Adobe Campaign Web. Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Accéder à l’assistant IA

L’assistant IA pour les e-mails, les notifications push et les SMS est désormais disponible en disponibilité générale (GA) pour tous les utilisateurs et utilisatrices. Les autorisations et les étapes requises pour accorder l’accès aux utilisateurs et utilisatrices sont détaillées ci-dessous.

Découvrir comment attribuer des autorisations liées à la génération de contenu
  1. Créer un profil de produit - dans Admin Console, créez un profil de produit avec le modèle spécifique suivant :
    Campaign - <instance-name> - AIAssistant

  2. Ajouter des utilisateurs et utilisatrices - ajoutez la personne requise à ce profil de produit,
    ou
    Créer un groupe d’utilisateurs et d’utilisatrices - ajoutez ce groupe d’utilisateurs et d’utilisatrices au profil de produit et ajoutez des utilisateurs et utilisatrices à ce profil de produit.

Découvrez comment définir des autorisations dans Campaign dans cette section.

Mécanismes de sécurisation et limitations

Vous trouverez ci-dessous des instructions générales concernant l’utilisation de l’assistant IA dans Adobe Campaign Web pour la génération d’e-mails :

  • La qualité du contenu généré est fortement influencée par le prompt ou l’objectif marketing que vous définissez. Utilisez un prompt bien défini pour que le modèle GenAI soit interprété avec précision.
  • Chargez des ressources de marque pour garantir un contenu précis et intégré à la marque. Autrement, le contenu est basé sur des informations disponibles au public. Le contenu chargé peut se présenter dans les formats suivants : fichiers PDF, JPEG, PNG ou ZIP (avec les formats de fichiers pris en charge).
  • La taille maximale pour les ressources de marque chargées est de 50 Mo. Des fichiers plus volumineux ou de nombreuses images peuvent augmenter le temps de traitement.
  • Utilisez des modèles d’e-mail intégrés, des modèles spécifiques à la marque ou des modèles personnalisés pour créer le contenu de votre e-mail à l’aide de l’assistant IA. Il est recommandé d’utiliser des modèles d’e-mail contenant jusqu’à 8 à 10 images.
  • Signalez les sorties problématiques à l’aide des icônes de pouces vers le haut, vers le bas ou d’indicateurs lors de la sélection de variantes.
  • Votre utilisation de l’assistant IA est soumise aux directives d’utilisation de l’IA générative d’Adobe Experience Cloud. En savoir plus.
  • Dans le cadre de l’engagement d’Adobe à la transparence dans l’utilisation d’outils d’IA générative dans la création de médias, Adobe applique Content Credentials (informations de traçabilité du contenu) lorsque le contenu ou un projet qui inclut une ressource générée par un Firefly est téléchargé ou exporté. En savoir plus.

Les restrictions suivantes s’appliquent à l’assistant IA dans Adobe Campaign Web :

  • L’assistant IA dans Adobe Campaign Web est actuellement pris en charge en anglais uniquement. Les entrées non anglaises peuvent produire des résultats incohérents ou erronés. Les questions portant sur des réponses non anglaises ne seront pas traitées ni améliorées pour le moment.
  • Uniquement disponible pour les canaux e-mail, push et SMS.
  • Le contenu de GenAI peut ne pas toujours être précis. Partagez vos commentaires afin que l’équipe d’ingénierie puisse affiner les modèles.
  • Vous pouvez charger plusieurs ressources de marque, mais vous ne pouvez en exploiter qu’une seule pour une génération spécifique.

Fonctionnalités de génération de contenu de l’assistant IA

[Génération d’e-mails avec l’Assistant IA]

Génération d’e-mails avec l’assistant IA

[Génération de SMS avec l’assistant IA]

Génération de SMS avec l’assistant IA

[Génération de notifications push avec l’assistant IA]

Génération de notifications push avec l’assistant IA

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