Configurer des marques branding-configure

Les administrateurs techniques peuvent créer et gérer plusieurs marques directement à partir de l’interface utilisateur web. Vous pouvez ainsi définir tous les éléments qui constituent votre identité de marque, y compris les logos et même les paramètres de tracking e-mail.

NOTE
Cette fonctionnalité nécessite le package de branding sur votre instance. Contactez votre représentant Adobe si le menu Branding ne s’affiche pas.

Créer ou modifier une marque create-edit-brand

Pour créer une nouvelle marque, procédez comme suit :

  1. Accédez à Administration > Image de marque dans le menu de gauche, ou à Administration > Plateforme > Image de marque dans l’Explorateur.

  2. Cliquez sur le bouton Créer une marque au-dessus de la liste.

    Capture d’écran montrant la création de la marque

  3. Renseignez les détails sur la marque dans les différentes sections. Chaque champ est décrit dans la section Attributs de marque ci-dessous.

    Capture d’écran affichant les champs de création de marque

  4. Cliquez sur Créer une marque pour enregistrer. La marque peut désormais être liée aux modèles de diffusion et aux diffusions autonomes. Découvrez comment attribuer une marque.

Pour modifier une marque existante, sélectionnez-la dans la liste, mettez à jour les champs et enregistrez vos modifications.

Attributs de marque brand-attributes

Un Brand est configuré en quatre sections : Identité, Configurations de marque, Paramètres d’en-tête d’e-mail et Paramètres de suivi des URL.

Identité identity

La section Identité vous permet de définir et de personnaliser votre marque.

Capture d’écran affichant l’onglet Identité lors de la création d’une marque

Cette section contient les champs suivants :

  • Nom de la marque : le nom de votre marque. Ce champ est obligatoire.
  • Libellé : libellé visible dans l’interface.
  • ID : identifiant interne généré automatiquement. Tu peux le changer. Seuls les lettres, chiffres et traits de soulignement sont autorisés. Les caractères spéciaux sont remplacés par des traits de soulignement.
  • URL du logo : URL de l’image du logo de la marque.
  • URL du site web et libellé du site web : URL du site web et libellé associé à la marque.

Configurations de la marque brand-configs

Dans la section Configurations de marque, vous définissez les protocoles de sous-domaine et d’URL utilisés pour le suivi et l’accès aux pages de destination.

Capture d’écran affichant l’onglet Configurations de marque

Cette section contient les champs suivants :

  • Sous-domaine de marque : URL de sous-domaine spécifique à cette marque, demandée pour la délégation à partir d’Adobe.
  • Protocole d’URL de tracking, Protocole d’URL de page miroir et Protocole d’URL d’application : protocole utilisé pour chaque type d’URL (par exemple, Sécurisé (https)).
NOTE
La configuration des serveurs de suivi, de mise en miroir et d’application est stockée dans des comptes externes distincts associés au routage. Ces paramètres sont appliqués pendant l’approvisionnement et ne doivent pas être modifiés. Pour afficher les URL, accédez à l’onglet Préfixes de branding à partir de votre compte externe.

Paramètres d’en-tête des emails header-param

Les paramètres d’en-tête des e-mails vous permettent de personnaliser ce que les destinataires verront dans la section d’en-tête de vos campagnes.

Capture d’écran affichant l’onglet Paramètres d’en-tête avec les champs d’en-tête des e-mails

Cette section contient les champs suivants :

  • Expéditeur (adresse e-mail) : adresse e-mail de la marque.
  • Expéditeur (nom) : le nom de la marque.
  • Adresse de réponse (adresse e-mail) : adresse e-mail à laquelle le client peut répondre.
  • Réponse (nom) : nom d’affichage des réponses.
  • Erreur (adresse e-mail) : adresse e-mail à utiliser en cas d’erreur.

Paramètres du tracking d’url tracking-param

Dans la section Paramètres de tracking des URL , vous pouvez améliorer le tracking des URL en définissant des paramètres supplémentaires pour l’intégration aux outils de Web Analytics tels qu’Adobe Analytics et Google Analytics.

Capture d’écran affichant les paramètres de tracking d’URL dans l’onglet Paramètres d’en-tête

Cette section contient les champs suivants :

  • Paramètres d’URL supplémentaires : ajoutez des paramètres en tant que paires clé-valeur, ainsi que leurs conditions d’applicabilité. Chaque nom de paramètre doit être unique et renseigné, et chaque valeur de paramètre doit être complétée. La condition d’applicabilité peut être vide, mais aucune de ces valeurs ne peut inclure de balises JST.

  • Liste autorisée de noms de domaine : ajoutez des noms de domaine ou des expressions régulières pour correspondre aux URL où des paramètres de suivi seront ajoutés.

Exemple : une URL suivie telle que https://www.luma.com devient https://www.luma.com/?age=21&deliveryName=DM101 lorsque les paramètres supplémentaires age=21 et deliveryName=DM101 sont configurés pour ce domaine.

Configurer le branding pour les messages transactionnels branding-transactional-config

IMPORTANT
Cette section s’applique uniquement aux messages transactionnels (Message Center).
Bien que les fonctionnalités transactionnelles soient disponibles dans l’interface d’utilisation d’Adobe Campaign Web, les étapes de vérification ci-dessous doivent être effectuées dans la console cliente de Campaign v8 (instance de pilotage).

Si vous utilisez la messagerie transactionnelle (Message Center) avec le branding, une configuration supplémentaire est nécessaire.

Formules de tracking des instances en temps réel

Lorsque le branding est activé sur une instance de pilotage en temps réel (RT), des options de tracking spécifiques sont utilisées pour gérer les formules de tracking. Ces formules sont configurées de manière centralisée sur l’instance de pilotage en temps réel plutôt qu’individuellement sur chaque instance d’exécution en temps réel.

Les options suivantes définissent les formules de tracking utilisées par les diffusions en temps réel :

  • NmsTracking_RT_ClickFormula : indique la formule utilisée pour le suivi des clics sur les instances en temps réel.

  • NmsTracking_RT_OpenFormula : indique la formule utilisée pour le suivi des ouvertures sur les instances en temps réel.

Si votre implémentation nécessite des formules de tracking personnalisées pour les messages transactionnels, utilisez l’option ci-dessous :

  • Branding_RT_ListXtkOptions_toPublish : listez ici les noms des options XTK pour vos formules personnalisées (séparées par des virgules). Cela permet de s’assurer que les diffusions en temps réel peuvent appliquer les formules de tracking personnalisées.
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