Profils actifs active-profiles
Vous pouvez accéder aux détails des profils actifs à partir du rapport Mesures des clients. Ce rapport est disponible uniquement pour les administrateurs fonctionnels et les administratrices fonctionnelles de Campaign. Pour accéder à ce rapport, cliquez sur l’icône Adobe Campaign en haut à gauche de l’interface utilisateur et accédez à Administration > Mesures des clients.
Ce rapport est généré tous les mois par le workflow technique Facturation et affiche le nombre de profils actifs. Découvrez-en plus sur les workflows techniques en accédant à cette page.
Un "Profil" est un enregistrement d'informations représentant un client final ou un prospect. Les profils sont considérés comme actifs s'ils ont été ciblés par une diffusion de Campaign au cours des 12 derniers mois via un canal quelconque.
Conformément à votre contrat, chacune de vos instances Campaign est dotée d'un nombre spécifique de profils actifs. Consultez votre Accord de licence pour connaître le nombre de profils actifs achetés.
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Les profils qui ont été exclus pendant la préparation de la diffusion (en raison de règles de typologie ou d'un mécanisme de quarantaine, par exemple) ne sont pas pris en compte.
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Les destinataires des messages transactionnels sont comptabilisés dans les profils actifs.
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Un profil qui a été ciblé par plusieurs diffusions n'est comptabilisé qu'une seule fois.
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Ce rapport est fourni uniquement à titre d'information. Il n'a aucune incidence directe sur la facturation.
Au bas de la page, les dimensions de ciblage sont répertoriées avec le nombre de profils pour chacune d'elles. Les destinataires des messages transactionnels sont associés à la dimension Anonyme .