Réconciliation reconciliation

Description description

L'activité Réconciliation permet de relier des données non identifiées à des ressources existantes.

Contexte d'utilisation context-of-use

L'activité Réconciliation est essentiellement utilisée à des fins de Data Management et répond à deux cas d'utilisation distincts :

  • Ajout de relations : un onglet Liens permet d'ajouter des liens entre les données entrantes et plusieurs autres dimensions de la base de données Adobe Campaign.

    Par exemple, un fichier contenant des données d'achats peut également contenir des informations permettant d'identifier les produits achetés ainsi que l'acheteur. Deux dimensions supplémentaires (en plus de celle des Achats) sont alors concernées par les données du fichier : la dimension des Produits et la dimension des Profils. Il faut ainsi créer des relations entre ces dernières et la dimension des Achats (voir exemple ci-après).

    Lorsqu'une relation est définie, une colonne est ajoutée aux données entrantes afin de référencer la clé étrangère de la dimension liée.

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    NOTE
    Cette opération suppose que les données des dimensions liées sont déjà présentes en base. Par exemple, si vous importez un fichier d’achats indiquant quel produit a été acheté, à quelle heure, par quelle personne de la clientèle, etc., le produit ainsi que la personne doivent déjà exister dans la base de données.
  • Identification de données : un onglet Identification vous permet de simplement associer les données entrantes à des colonnes d'une dimension existante dans la base de données Adobe Campaign. En sortie de l'activité, les données sont identifiées comme appartenant à la dimension définie.

    Vous pouvez par exemple ensuite réaliser une sauvegarde d'audience, mettre à jour les données de la base, etc.

L’activité Réconciliation peut par exemple être placée après une activité de chargement de données visant à importer des données non standard dans la base de données.

Si vous utilisez l’activité Enrichissement pour définir des données supplémentaires à traiter dans votre workflow (en utilisant une activité Enrichissement pour combiner des données provenant de plusieurs jeux ou pour créer des liens vers une ressource temporaire), l’activité Réconciliation vous permet de lier des données non identifiées à des ressources existantes. L’opération de réconciliation suppose que les données des dimensions liées sont déjà présentes dans la base de données. Vous pouvez consulter des cas d’utilisation dans cette section.

Configuration configuration

  1. Placez une activité Réconciliation dans votre workflow, à la suite d'une transition contenant une population dont la dimension de ciblage ne provient pas directement d'Adobe Campaign. Pour plus d’informations, consultez Dimensions de ciblage et ressources.

  2. Sélectionnez l’activité puis ouvrez-la à l’aide du bouton , disponible dans les actions rapides qui s’affichent.

  3. Si vous souhaitez définir des liens entre les données entrantes et d'autres dimensions de la base, accédez à l'onglet Liens.

    Ajoutez autant de relations que nécessaire. Pour chaque relation, sélectionnez d'abord la dimension liée puis dans le détail du lien, indiquez les champs correspondants.

  4. Si vous souhaitez simplement identifier les données entrantes, accédez à l'onglet Identification et cochez la case Identifier le document de ciblage à partir des données de travail.

    Sélectionnez la dimension de ciblage vers laquelle vous souhaitez réconcilier les données entrantes.

    Ajoutez des critères de réconciliation permettant d'associer un enregistrement de la transition entrante à un enregistrement de la dimension de ciblage sélectionnée. Si plusieurs critères sont indiqués, ils doivent tous être vérifiés pour que le l'association entre les données puisse se faire.

    Choisissez le mode de Traitement des lignes sources non identifiées  :

    • Les ignorer  : seules les données ayant pu être identifiées sont conservées dans la transition sortante de l'activité.
    • Les conserver dans la population de sortie  : toutes les données de la transition entrante sont conservées dans la transition sortante de l'activité.
  5. Validez le paramétrage de l’activité et enregistrez le workflow.

Cas d’utilisation use-cases-reconciliation

Découvrez comment utiliser cette activité dans les cas d’utilisation suivants :

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