Outre l'activité en ligne des clients, il est également possible de détecter et d'utiliser leur emplacement physique. Grâce à l'intégration avec Adobe Analytics pour Mobile, vous pouvez utiliser Adobe Campaign pour envoyer des messages marketing aux abonnés de votre application mobile en fonction de leur localisation.
Les points ciblés sont constitués d'une latitude, d'une longitude et d'un rayon associés à un libellé. Ils sont définis dans l'interface Adobe Mobile Services.
Lorsqu'un abonné ouvre votre application mobile, Adobe Campaign capture les données via le SDK Experience Cloud Mobile si la localisation correspond à un point ciblé. Vous pouvez utiliser ces informations pour envoyer des messages personnalisés en fonction de la localisation de l'utilisateur (tels que des emails, des notifications push ou des SMS).
Par exemple, vous pouvez envoyer une réduction de 10 % aux clients qui utilisent l'application et qui se sont rendus dans l'une de vos boutiques de Lyon au cours des 15 derniers jours.
Un cas pratique est présenté dans la section Personnaliser des messages Campaign avec les données de points ciblés.
