Introduction introduction
Ce chapitre présente la procédure à suivre pour mettre à niveau Adobe Campaign avec une nouvelle version, côté client et côté serveur, et décrit le mode de transformation en Unicode d'une instance existante.
NOTE
Pour les instances de services hébergés/gérés, vous devez collaborer avec votre administrateur Adobe.
Pour les instances on-premise, vous pouvez obtenir de l'aide auprès des consultants Adobe.
Pour les instances on-premise, vous pouvez obtenir de l'aide auprès des consultants Adobe.
L'opération de mise à niveau doit être effectuée sur l'ensemble des serveurs où Adobe Campaign est installé.
- Migrez les serveurs de redirection et de tracking (Apache / IIS).
- Migrez les serveurs de Power Booster/Cluster.
- Migrez le serveur marketing.
Adobe Campaign repose sur plusieurs processus exécutés côté serveur que vous serez amené à manipuler lors d'une mise à jour, en particulier :
- Serveur applicatif (nlserver web)
- Serveur de diffusion (nlserver mta)
- Serveur de redirection (webmdl)
CAUTION
La console cliente doit présenter le même build que l'instance de serveur.
NOTE
Reportez-vous à cette section pour davantage d’informations sur les différents processus d’Adobe Campaign.
Dans le cas d'une architecture de type Power Booster ou Power Cluster, vous devez appliquer cette procédure sur tous les serveurs Power Booster/Cluster.
Dans le cas d'une architecture de type Power Booster ou Power Cluster, vous devez appliquer cette procédure sur tous les serveurs Power Booster/Cluster.
Si la nouvelle version implique une modification de la structure de la base, il est recommandé de redémarrer les serveurs dans l'ordre suivant :
- Serveur applicatif (nlserver web),
- Serveur de redirection (webmdl),
- Serveur de diffusion (nlserver mta).
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