Problèmes relatifs aux logs de tracking tracking-logs-issues
Lorsque les logs de tracking ne remontent pas, les causes peuvent être multiples. Nous vous recommandons de vérifier les informations suivantes :
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Le workflow Tracking est-il en erreur ?
Consultez Surveiller les workflows techniques.
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Le module trackinglogd est-il démarré sur le serveur ?
Consultez Fichiers de log.
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Des modifications ont-elles été apportées ?
Elles peuvent provoquer la perte de connexion aux serveurs en utilisant l'alias de tracking.
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