Dossiers

Le nombre de dossiers sur chaque instance doit être inférieur à 1 000. Un nombre de dossiers supérieur peut entraîner des problèmes de performance du client Campaign. Vous pouvez configurer une opération de suivi pour comptabiliser le nombre de dossiers, de workflows, etc. Vous pouvez créer des rapports régulièrement.

Cette méthode permet également de mettre en lumière les utilisateurs qui créent trop d'objets.

Diffusions

Le nombre de diffusions doit être à tout moment inférieur à 1 000 sur l'instance. Un nombre trop élevé de diffusions occupe de l'espace de base de données et entraîne des problèmes. Une instance qui crée plus de 10 diffusions par jour doit être contrôlée au regard des besoins de l'entreprise. Pensez à utiliser des diffusions continues pour créer un nombre inférieur de diffusions. Pour plus d’informations, consultez cette section.

Les diffusions de plus de deux ans doivent être purgées de l'instance.

Fichiers

Le nombre de fichiers sur le disque du serveur applicatif ne doit pas augmenter indéfiniment.

Les workflows d'import créent des fichiers et peuvent donc entraîner une extension de disque. Ce problème peut être évité grâce à l'activité Collecteur de fichiers standard. Le collecteur de fichiers déplace les fichiers vers un dossier temporaire et les purge automatiquement.

Si un workflow importe des fichiers et n'utilise pas les fonctionnalités standards, il doit être purgé pour conserver un espace disque minimal.

Données transactionnelles et logs

Chaque workflow qui importe des données dans Adobe Campaign entraîne une augmentation de la taille de la base de données.

Vérifiez que les workflows de nettoyage ou de purge sont en cours d'exécution et qu'ils purgent effectivement les enregistrements. L'ensemble des données transactionnelles et des journaux doivent être purgés. La tâche de nettoyage purge uniquement les tables standard : logs de tracking et broadlogs. Les tables spécifiques doivent être purgées par des workflows spécifiques. Consultez cette section.

Surveillez les données transactionnelles âgées en vérifiant la date la plus ancienne de création des enregistrements.

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