[On-Premise/hybride uniquement]{class="badge yellow" title="S’applique uniquement aux déploiements on-premise et hybrides"}

Sauvegarde backup

La sauvegarde est une opération primordiale afin de ne pas perdre de données en cas de problème (physique ou système) sur une machine.

Les données sont stockées dans deux endroits distincts :

  • des fichiers physiques sont stockés dans les répertoires d'Adobe Campaign,
  • les autres données sont stockées dans la base de données.

La grande majorité des données se trouve dans la base. Elle représente 99% de l'espace des données sauvegardées.

Les fichiers physiques physical-files

Ces fichiers sont répartis en plusieurs catégories :

  • Les fichiers de configuration, stockés dans nl6/conf, vous permettent de reconfigurer Adobe Campaign très rapidement.

  • Les fichiers de redirection, stockés dans nl6/var/<instance-name>/redir, se trouvent sur les serveurs de tracking (souvent appelés « frontaux ») et incluent toutes les redirections de campagnes précédentes. Ils sont toujours utilisés par les campagnes précédentes.

  • Les fichiers journaux, stockés dans nl6/var/<instance-name>/log, peuvent être utilisés pour effectuer le suivi les problèmes.

Les répertoires à sauvegarder sont donc :

  • nl6/conf

  • nl6/var/<instance-name>/redir (pour chaque instance)

  • nl6/var/<instance-name>/log (facultatif)

  • nl6/var/<instance-name>/relay (facultatif)

Base de données database

IMPORTANT
La sauvegarde de la base de données est essentielle.

La base de données contient toutes les informations affichées dans la console cliente riche Adobe Campaign, ainsi que toutes les données métiers.

Cette opération est à la charge de votre hébergeur, et plus particulièrement de leurs administrateurs de bases de données.

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