DocumentationCampaignDocumentation de Campaign Classic v7

Déploiement Entreprise

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • S'applique à :
  • Campaign Classic v7
  • Rubriques :
  • Architecture
  • Déploiement

Il s'agit de la configuration la plus complète. Elle étend la configuration standard pour une sécurité accrue et une disponibilité supérieure :

  • serveurs de redirection dédiés, derrière un répartiteur de charge agissant au niveau HTTP ou au niveau TCP, pour une montée en charge et une grande disponibilité,
  • deux serveurs applicatifs, pour un meilleur débit et des capacités de fail-over (fonctionnement même en cas de panne d'un serveur), isolés dans le LAN.

La communication générale entre les serveurs et les processus est réalisée conformément au schéma suivant :

Le débit attendu dans ce type de configuration peut être supérieur à 100 000 mails par heure avec le paramétrage et la bande-passante adéquats.

Fonctionnalités

Avantages

  • Optimisation de la sécurité : seuls les services qui ont besoin d'être exposés à l'extérieur sont installés sur la machine de la DMZ.
  • Haute disponibilité plus aisée à garantir : seule la machine visible de l'extérieur doit être gérée pour la haute disponibilité.

Inconvénients

Coûts du matériel et d'administration plus élevés.

Matériel recommandé

  • Serveurs applicatifs : processeur quad-core à 2 GHz, 4 Go de mémoire, disque en RAID 1 Soft 80 Go SATA.
  • Serveurs de redirection : processeur quad-core à 2 GHz, 4 Go de mémoire, disque en RAID 1 Soft 80 Go SATA.
NOTE
Il est possible de réutiliser un répartiteur de charge déjà déployé pour répartir le trafic vers les serveurs de redirection.

Etapes d'installation et de configuration

Conditions préalables

  • JDK sur les deux serveurs applicatifs,

  • Serveur Web (IIS, Apache) sur les deux frontaux,

  • Accès à un serveur de base de données sur les deux serveurs applicatifs,

  • Boîte pour les mails rebonds accessible en POP3,

  • Création de deux alias DNS sur le répartiteur de charge :

    • un premier alias exposé au grand public pour le tracking et pointant vers le répartiteur de charge sur une adresse IP virtuelle (VIP) qui est ensuite distribuée sur les deux serveurs frontaux,
    • un deuxième alias exposé aux utilisateurs métiers pour l'accès console et pointant vers un répartiteur de charge sur une adresse IP virtuelle (VIP) qui est ensuite distribuée sur les deux serveurs applicatifs.

  • Configuration du firewall pour l'ouverture des ports SMTP (25), DNS (53), HTTP (80), HTTPS (443), SQL (1521 pour Oracle, 5432 pour PostgreSQL, etc.). Voir à ce sujet la section Accès à la base de données.

CAUTION
Si vos serveurs applicatifs pointent sur une instance de base de données unique, après l'importation d'un package standard sur une instance, le schéma contenu dans le package n'est pas chargé sur l'autre instance.
Si vos serveurs applicatifs pointent sur une instance de base de données unique, après changement du schéma sur une instance, le schéma n'est pas chargé sur l'autre instance.
Pour résoudre ces problèmes, vous devez redémarrer le processus « web@default » sur la deuxième instance dans laquelle l’erreur est survenue.

Installer et configurer le serveur applicatif n° 1

Dans les exemples présentés ci-dessous, les paramètres de l'instance sont les suivants :

  • Nom de l'instance : demo
  • Masque DNS : tracking.campaign.net*, console.campaign.net* (le serveur applicatif gère les URL pour la connexion des consoles clientes et les rapports, ainsi que les URL des pages miroir et de désinscription).
  • Langue : française
  • Base de données : campaign:demo@dbsrv

Les étapes d'installation du premier serveur sont les suivantes :

  1. Respectez la procédure d'installation du serveur Adobe Campaign : package nlserver sous Linux ou setup.exe sous Windows.

    Voir à ce propos Prérequis pour l'installation de Campaign sous Linux (Linux) et Prérequis pour l'installation de Campaign sous Windows (Windows).

  2. Une fois l'installation du serveur Adobe Campaign terminée, démarrez le serveur applicatif (web) avec la commande nlserver web -tomcat (le module web permet de lancer Tomcat en mode serveur web autonome en écoute sur le port 8080) et vérifiez que Tomcat démarre correctement :

    12:08:18 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
12:08:18 >   Starting Web server module (pid=28505, tid=-1225184768)...
12:08:18 >   Tomcat started
12:08:18 >   Server started
    NOTE
    La première exécution du module Web permet de créer les fichiers config-default.xml et serverConf.xml dans le répertoire conf, sous le répertoire d’installation. Tous les paramètres disponibles dans le fichier serverConf.xml sont répertoriés dans cette section.

    Appuyez sur Ctrl+C pour arrêter le serveur.

    Voir à ce propos les sections suivantes :

    • Pour Linux : Premier démarrage du serveur
    • Pour Windows : Premier démarrage du serveur

  3. Changez le mot de passe internal à partir de la commande :

    nlserver config -internalpassword

    Pour plus d’informations à ce sujet, consultez cette section.

  4. Créez l’instance de démonstration avec les masques DNS pour le suivi (ici, tracking.campaign.net) et l’accès aux consoles client (ici, console.campaign.net). Vous avez le choix entre les deux méthodes suivantes :

    • Créer l'instance via la console :

      Voir à ce sujet la section Création d’une instance et connexion.

      ou

    • Créer l'instance en ligne de commande :

      nlserver config -addinstance:demo/tracking.campaign.net*,console.campaign.net*

      Voir à ce sujet la section Création d’une instance.

  5. Editez le fichier config-demo.xml (nouvellement créé à partir de la commande précédente et présent à côté du fichier config-default.xml), vérifiez que les processus mta (diffusion), wfserver (workflow), inMail (mails rebonds) et stat (statistiques) sont activés, puis configurez l’adresse du serveur de statistiques app  :

    <?xml version='1.0'?>
<serverconf>
  <shared>
    <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->
    <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">
      <mapping logical="*" physical="default"/>
    </dataStore>  </shared>
    <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
    <wfserver autoStart="true"/>
    <inMail autoStart="true"/>
    <sms autoStart="false"/>
    <listProtect autoStart="false"/>
</serverconf>

    Pour plus d’informations à ce sujet, consultez cette section.

  6. Editez le fichier serverConf.xml et renseignez le domaine de diffusion puis indiquez les adresses IP (ou host) des serveurs DNS utilisés pour répondre aux requêtes DNS de type MX par le module MTA.

    <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
    NOTE
    Le paramètre nameServers n'est utile que sous Windows.

    Pour en savoir plus, consultez Paramétrage du serveur Campaign.

  7. Copiez le programme de configuration de la console client setup-client-7.XX, YYYY.exe dans le dossier /datakit/nl/eng/jsp. En savoir plus.

  8. Démarrez le serveur Adobe Campaign (net start nlserver6 sous Windows, /etc/init.d/nlserver6 start sous Linux) et exécutez à nouveau la commande nlserver pdump afin de vérifier la présence de tous les modules activés.

    NOTE
    À compter de la version 20.1, nous vous recommandons d’utiliser plutôt la commande suivante (pour Linux) : systemctl start nlserver
    12:09:54 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
syslogd@default (7611) - 9.2 MB
stat@demo (5988) - 1.5 MB
inMail@demo (7830) - 11.9 MB
watchdog (27369) - 3.1 MB
mta@demo (7831) - 15.6 MB
wfserver@demo (7832) - 11.5 MB
web@default (28671) - 40.5 MB

    Cette commande permet aussi de connaître la version et le numéro de build du serveur Adobe Campaign installé sur la machine.

  9. Testez le module nlserver web à partir de l'URL : https://console.campaign.net/nl/jsp/logon.jsp.

    Cette URL permet d’accéder à la page de téléchargement du programme d’installation client. En savoir plus.

    Saisissez le nom d’utilisateur interne et son mot de passe associé à partir de la page de contrôle d’accès.

Installer et configurer le serveur applicatif n° 2

Les étapes sont les suivantes :

  1. Installez le serveur Adobe Campaign.

  2. Copiez les fichiers de l'instance créée sur le serveur applicatif n° 1

    Le nom d'instance du serveur applicatif n°1 doit être conservé.

  3. Remplacez le mot de passe internal par celui du serveur applicatif N°1.

  4. Rattachez la base de données sur l'instance :

    nlserver config -setdblogin:PostgreSQL:campaign:demo@dbsrv -instance:demo

  5. Editez le fichier config-demo.xml (nouvellement créé à partir de la commande précédente et présent à côté du fichier config-default.xml), vérifiez que les processus mta (diffusion), wfserver (workflow), inMail (mails rebonds) et stat (statistiques) sont activés, puis configurez l’adresse du serveur de statistiques app  :

    <?xml version='1.0'?>
<serverconf>
  <shared>
    <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->
    <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">
      <mapping logical="*" physical="default"/>
    </dataStore>  </shared>
    <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
    <wfserver autoStart="true"/>
    <inMail autoStart="true"/>
    <sms autoStart="false"/>
    <listProtect autoStart="false"/>
</serverconf>

    Pour plus d’informations à ce sujet, consultez cette section.

  6. Editez le fichier serverConf.xml et renseignez la configuration DNS du module MTA :

    <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
    NOTE
    Le paramètre nameServers n'est utile que sous Windows.

    Pour en savoir plus, consultez Paramétrage du serveur Campaign.

  7. Démarrez les serveurs Adobe Campaign.

    Voir à ce propos les sections suivantes :

    • Pour Linux : Premier démarrage du serveur
    • Pour Windows : Premier démarrage du serveur

Installer et configurer les serveurs frontaux

Les procédures d'installation et de paramétrage sont identiques sur les deux machines.

Les étapes sont les suivantes :

  1. Installez le serveur Adobe Campaign,

  2. Respectez la procédure d'intégration du serveur Web (IIS, Apache) décrite dans les sections suivantes :

    • Pour Linux : Intégration à un serveur web pour Linux,
    • Pour Windows : Intégration à un serveur web pour Windows.

  3. Copiez les fichiers config-demo.xml et serverConf.xml créés lors de l’installation. Dans le fichier config-demo.xml, activez le processus trackinglogd, et désactivez les processus mta, inmail, wfserver et stat.

  4. Editez le fichier serverConf.xml et renseignez les serveurs de tracking redondants dans les paramètres de la redirection :

    <spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv1'" id="1" url="https://front_srv1:8080"/>
<spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv2'" id="2" url="https://front_srv2:8080"/>

  5. Démarrez le site web et testez la redirection à partir de l'URL : https://tracking.campaign.net/r/test

    Le navigateur doit afficher les messages suivants (en fonction de l'URL redirigée par le répartiteur de charge) :

    <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv1"/>

    ou

    <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv2"/>

    Voir à ce propos les sections suivantes :

    • Pour Linux : Lancement du serveur Web et test de la configuration.
    • Pour Windows : Lancement du serveur Web et test de la configuration.

  6. Démarrer le serveur Adobe Campaign.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1