Personas synthétiques
Les suggestions de personas synthétiques vous permettent de développer votre bibliothèque de prompts en générant des prompts qui reflètent l’interaction des différents segments d’audience avec la recherche optimisée par l’IA.
Au lieu de vous fier à des personas prédéfinis, Adobe Brand Visibility analyse votre audience de recherche afin d’identifier les types d’utilisateurs et d’utilisatrices qui découvrent déjà votre site web.Il génère ensuite des prompts réalistes de la recherche optimisée par l’IA que chaque audience est susceptible de formuler, ce qui vous permet de mesurer la présence de la marque sur un plus large éventail de parcours client.
Fonctionnement des suggestions des personas synthétiques how-it-works
Adobe Brand Visibility génère des suggestions de personas synthétiques à l’aide d’un workflow en deux étapes.
Identifier les personas de l’audience identify-audience-personas
Adobe Brand Visibility analyse vos données de recherche existantes pour identifier les segments d’audience en fonction des types de requêtes qui amènent les utilisateurs et utilisatrices sur votre site web.
Plutôt que d’utiliser des personas prédéfinis, la taxonomie de l’audience est établie à partir de vos propres données de recherche, ce qui rend chaque ensemble de personas unique à votre marque.Les segments d’audience associés sont regroupés en personas stratégiques plus larges qui représentent les audiences principales de votre entreprise.
Générer des suggestions de prompt generate-prompt-suggestions
Pour chaque persona d’audience, Adobe Brand Visibility génère des prompts qui reflètent les types de questions que l’audience est susceptible de poser dans les expériences de recherche basées sur l’IA.
La génération de prompts est basée sur :
- le persona de l’audience identifié ;
- le contenu de votre site web ;
- les informations pertinentes sur les produits et les fonctionnalités.
Les prompts générés couvrent divers modes de recherche, vous permettant de surveiller l’apparence de votre marque tout au long du parcours client.
Couverture de prompt prompt-coverage
Les suggestions de personas synthétiques incluent des prompts à travers plusieurs intentions d’utilisateur ou d’utilisatrice, notamment :
- Planification
- Informationnel
- Délégation
- Comparatif
- Transactionnelle
- Instruction
Pour refléter le comportement réel de la recherche optimisée par l’IA, Adobe Brand Visibility génère à la fois :
- des prompts sans marque, qui mesurent les performances de votre marque lorsque les utilisateurs et utilisatrices effectuent des recherches par rubrique sans mentionner votre marque ;
- des prompts avec marque, qui mesurent la manière dont les systèmes d’IA décrivent vos produits et services lorsque les utilisateurs et utilisatrices font explicitement référence à votre marque.
Conditions requises requirements
Les suggestions de personas synthétiques utilisent vos données de recherche existantes pour identifier les segments d’audience et générer des prompts.
Pour générer des suggestions de personas synthétiques, connectez Google Search Console pour votre marque.
Consulter les suggestions de personas synthétiques review-suggestions
Accédez à Gestion des prompts > Stratégie de prompts et sélectionnez le filtre Personas synthétiques.
Les suggestions sont regroupées par persona d’audience et comprennent :
-
un résumé décrivant l’opportunité de couverture ;
-
le persona d’audience représenté par les prompts ;
-
un ou plusieurs prompts générés ;
-
les métadonnées associées, notamment :
- Catégorie
- Rubrique ou sous-catégorie
- Marché
- Intention
- Indicateur de marque
- Raisonnement
Le regroupement des prompts par persona vous aide à comprendre quels segments d’audience sont déjà couverts et où une surveillance supplémentaire peut être bénéfique.
