Intégration d’Adobe Analytics
L’intégration d’Adobe Analytics connecte Adobe Brand Visibility aux données Adobe Analytics de votre entreprise afin que vous puissiez mesurer la manière dont les découvertes pilotées par l’IA se traduisent par un engagement réel sur le site web et des résultats commerciaux. Une fois le processus d’intégration terminé, les données sont disponibles dans le tableau de bord Trafic de recommandation sous l’onglet Impact commercial.
En liant les données d’analyse aux informations de visibilité de l’IA, Adobe Brand Visibility vous permet de suivre :
- Interaction de la clientèle sur les pages recommandées par l’IA.
- Signaux de conversion liés aux parcours de découverte de l’IA.
- Impact des optimisations GEO sur les performances.
Cette intégration permet de combler le fossé entre la mesure de visibilité de l’IA et l’analyse des performances commerciales. Les équipes peuvent désormais voir non seulement où la marque apparaît dans les réponses de l’IA, mais aussi ce qui se passe après l’arrivée des utilisateurs et utilisatrices.
Disponibilité availability
Connexion d’Adobe Analytics au tableau de bord du Trafic de recommandation connect
Le flux de connexion commence à partir du tableau de bord du Trafic de recommandation comme suit :
Avant de commencer before-you-start
- L’intégration d’Adobe Analytics nécessite l’offre Adobe Brand Visibility payante.
- Connectez-vous avec un compte Adobe ayant accès à Adobe Analytics dans la même organisation IMS que le site que vous êtes en train de configurer.
- Votre accès au produit Adobe Analytics doit inclure la suite de rapports à laquelle vous souhaitez vous connecter.
- Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour gérer la configuration dans Adobe Brand Visibility.
Vous n’avez pas besoin de créer un projet Adobe Developer Console ni de fournir un compte technique, un ID client ou un secret client. Adobe Brand Visibility utilise votre connexion à Adobe existante pour découvrir les sociétés et suites de rapports Adobe Analytics auxquelles vous avez déjà accès.
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Ouvrez le tableau de bord du Trafic de recommandation. La vue par défaut est Informations sur le trafic.
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Sélectionnez l’onglet Impact commercial. Si aucun fournisseur Analytics n’est connecté, une bannière s’affiche : Se connecter pour voir l’impact commercial, avec Se connecter à Analytics.
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Sélectionnez Se connecter à Analytics, qui vous acheminera automatiquement vers Gestion des marques > Analytics. Dans le sélecteur de fournisseur Analytics, sélectionnez Connecter Adobe Analytics.
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Sélectionnez Se connecter à Adobe Analytics. Si vous y êtes invité, connectez-vous avec le compte Adobe ayant accès à l’organisation IMS du site et aux suites de rapports Adobe Analytics.
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Si plusieurs sociétés Adobe Analytics sont disponibles par l’intermédiaire de votre compte, sélectionnez la société qui détient la suite de rapports dont vous avez besoin, puis sélectionnez Continuer. Si une seule société éligible est disponible, Adobe Brand Visibility ignore cette étape.
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Vérifiez les suggestions Suite de rapports et Dimension d’URL de page, puis sélectionnez Enregistrer et activer. Veuillez noter les points suivants :
- Adobe Brand Visibility présélectionne les valeurs recommandées lorsque cela est possible ; vous pouvez modifier l’une ou l’autre de ces sélections.
- La dimension standard Page est disponible par défaut.
- Si vous choisissez une autre suite de rapports, Adobe Brand Visibility charge les options de dimension de page disponibles pour cette suite.
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Après l’enregistrement, la configuration affiche le statut Connecté. Vous pouvez revenir au tableau de bord du Trafic de recommandation avec Accéder au tableau de bord Trafic de recommandation. Dans Trafic de recommandation dans l’onglet Impact commercial, le statut doit apparaître comme Connecté à Adobe Analytics.
Configuration
Si votre entreprise ou suite de rapports est manquante troubleshooting
Le flux de connexion reflète l’accès existant à Adobe Analytics de l’utilisateur connecté ; il n’accorde pas d’accès supplémentaire.
- Vérifiez que vous vous êtes connecté avec le compte Adobe et l’organisation IMS appropriés.
- Demandez à un administrateur de produit ou à un administrateur système Adobe Analytics de vérifier l’affectation de votre produit, les autorisations du profil de produit et l’accès à la suite de rapports.
- Une fois les modifications d’accès effectuées, déconnectez-vous et reconnectez-vous si nécessaire, puis sélectionnez de nouveau Se connecter à Adobe Analytics.
Après la connexion after-connect
- Adobe Brand Visibility renvoie les quatre dernières semaines calendaires complètes et la semaine calendaire en cours à ce jour.
- Après le renvoi, les données sont actualisées quotidiennement avec une extraction de la journée complète précédente.
Voir Impact commercial en action
La visibilité de l’IA n’est qu’une partie de l’histoire. Pour comprendre si vos efforts d’optimisation génèrent des résultats commerciaux, vous devez savoir ce qui se passe une fois que les visiteurs et visiteuses arrivent sur votre site.
Cette vidéo présente la vue Impact commercial, qui associe Adobe Brand Visibility à Adobe Analytics afin de montrer comment le trafic référencé par l’IA se traduit par de l’engagement, des conversions et des recettes. Vous pouvez ainsi mesurer la valeur réelle de votre présence IA.
Fonctionnement how-it-works
Configuration
Lors de la configuration, vous définissez la suite de rapports et la dimension de page que Adobe Brand Visibility utilise pour l’ingestion Adobe Analytics. La dimension de page peut être le mappage de variables/page standard ou un eVar personnalisé, selon votre suite de rapports.
Comment le trafic LLM est identifié
Le trafic provenant de LLM est identifié à l’aide d’Adobe Analytics Type de référent : outils d’IA dédié à la conversation.
Données ingérées data-ingested
Les données suivantes sont ingérées par Adobe Brand Visibility :
Dimensions
- Domaine du référent
- Type de référent
- Pays
- Type d’appareil
- Dimension de page sélectionnée
Mesures
- Pages vues
- Visites
- Visiteurs et visiteuses
- Entrées
- Sorties
- Rebonds
- Visites sur une seule page
- Temps passé
- Paniers
- Ajouts au panier
- Retraits du panier
- Consultations du panier
- Passages en caisse
- Commandes
- Revenu
- Unités
Utilisation de ces données par Adobe Brand Visibility
Ce jeu de données alimente les informations Adobe Brand Visibility pour :
- Performances du trafic LLM au niveau de la page.
- Performances des référents entre les sources LLM.
- Tendances régionales et au niveau des appareils.
- Résultats commerciaux en aval.
Questions fréquentes faq
Q : L’intégration d’Adobe Analytics est-elle disponible pendant la période d’essai ?
Non. L’intégration est disponible uniquement pour les clients Adobe Brand Visibility payants.
Q : Quelles données sont collectées ou stockées ?
Consultez le chapitre Données ingérées ci-dessus. Adobe Brand Visibility fonctionne avec des mesures agrégées issues des API Adobe Analytics autorisées par votre organisation, et non avec les données brutes au niveau de l’accès.
Q : Comment les données sont-elles ingérées ?
Votre entreprise autorise Adobe Brand Visibility à interroger les API Adobe Analytics. Le trafic de recommandation aligné sur les sources LLM est consommé via ces API.
Q : À quelle fréquence les données sont-elles actualisées ?
Les données sont actualisées tous les jours (le jour précédent complet une fois le renvoi terminé).
Q : Les données brutes au niveau de l’accès sont-elles stockées dans Adobe Brand Visibility ?
Non. Seules les mesures agrégées sont utilisées pour comprendre les modèles et les tendances de trafic.
Q : Les URL complètes, les chaînes de requête ou le contenu des pages sont-ils stockés ?
Les URL complètes utilisées pour la dimension de page sélectionnée peuvent être ingérées ; les chaînes de requête et le contenu des pages ne sont pas ingérés pour cette intégration.
Q : Les identifiants d’utilisation (ECID, adresse IP, ID de cookie) sont-ils stockés ?
Non.
Q : Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Gardez à l’esprit que les politiques de conservation peuvent évoluer. Actuellement, les données sont stockées indéfiniment.
Q : Les données sont-elles chiffrées en transit et au repos ?
Actuellement, les données sont chiffrées en transit et non au repos. Cela peut changer dans les futures mises à jour.
Q : Les données historiques sont-elles renvoyées ?
Oui. Après une configuration réussie, les quatre dernières semaines calendaires complètes et la semaine calendaire en cours sont renvoyées. Voir aussi Après la connexion.