Ajouter des questions fréquentes pertinentes
L’opportunité Ajouter des questions fréquentes pertinentes identifie les pages à trafic élevé qui ne disposent pas de contenu de questions/réponses structuré sur lequel les agents IA s’appuient souvent lors de la génération de réponses. Elle présente un contenu de Questions fréquentes alignées sur l’intention pertinent ancré dans vos documents de page existants. Cela permet aux agents de faire correspondre plus directement les questions des utilisateurs et utilisatrices à votre contenu.
Pour chaque URL affectée, vous pouvez passer en revue les suggestions de questions fréquentes générées par l’IA, puis les déployer avec l’optimisation Edge afin que le trafic généré par l’IA agentique reçoive un contexte de questions/réponses plus clair sans aucune modification requise du système de gestion de contenu (CMS).
Comment cela résout le problème
Les correctifs sont appliqués à l’aide de Optimize at Edge, qui :
- Diffuse un instantané HTML prégénéré aux agents d’IA.
- Enrichit la page avec du contenu de FAQ dans le HTML qu’ils récupèrent.
- Fonctionne au niveau de la couche CDN (aucune modification de CMS).
- Est uniquement accessible par l’IA : aucun impact sur les visiteurs et visiteuses humains ou les robots d’optimisation du moteur de recherche.
- Se déploie en quelques minutes et est entièrement réversible à partir de l’interface d’Adobe Brand Visibility.
Fonctionnement
Adobe Brand Visibility identifie les pages à trafic élevé où le contenu des questions/réponses est manquant ou insuffisant, en fonction du prompt de votre marque défini.Les URL concernées apparaissent dans le tableau URL avec suggestions de l’onglet Suggestions actuelles, où vous pouvez développer une ligne pour examiner chaque recommandation.
Le tableau URL avec suggestions répertorie les pages où des FAQ aideraient à la découverte pilotée par l’IA. Les suggestions sont organisées dans Suggestions actuelles, Suggestions corrigées et Suggestions ignorées. Pour chaque URL, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Développer la ligne pour afficher le contenu de FAQ proposé pour cette page.
- Afficher un aperçu de la comparaison avant et après pour le trafic généré par l’IA agentique.
- Marquez comme résolu si vous avez traité l’opportunité en dehors d’Adobe Brand Visibility.
- Ignorez les suggestions qui ne sont pas pertinentes.
Chaque entrée développée répertorie les prompts de FAQ, les réponses suggérées générées par l’IA, un bref raisonnement et les sources liées à la page. Le tableau indique également le nombre de FAQ suggérées par URL et le trafic généré par l’IA agentique (4 semaines) pour vous aider à définir des priorités.
Cliquez sur Aperçu sur une ligne pour ouvrir l’aperçu de l’optimisation. Il compare l’aspect actuel de votre page en matière de trafic généré par l’IA agentique avec la vue de post-optimisation (par exemple, le nouveau bloc FAQ).
Sélectionnez les suggestions de FAQ à envoyer à l’aide des cases à cocher des lignes. Le pied de page indique le nombre de sélections et fournit les options Marquer comme corrigé, Ignorer les suggestions et Déployer les optimisations.
Déploiement de l’optimisation
Lorsque vous êtes prêt à publier en périphérie, cliquez sur Déployer les optimisations. Une boîte de dialogue Déployer sur Edge répertorie les URL, les questions et les réponses que vous êtes sur le point de transmettre. Vérifiez la liste, puis choisissez Déployer ou Annuler.
Après un déploiement réussi, Déploiement terminé confirme le nombre d’optimisations activées. Fermez la boîte de dialogue et ouvrez Suggestions corrigées pour vérifier le statut.
Suggestions résolues et Afficher en direct
Dans Suggestions corrigées, les URL déployées affichent Optimisé dans la colonne de statut. Développez une ligne pour passer en revue le contenu de la FAQ en direct, utilisez Détails pour les analyses ou cliquez sur Afficher en direct pour ouvrir une vue en lecture seule du contenu actuel de la page diffusé à des fins de vérification (y compris la section FAQ injectée).
La fenêtre Afficher en direct affiche la structure de la page et la copie de la FAQ, telles qu’elles sont présentées dans cette vérification.
Restauration
Si vous changez d’avis, vous pouvez annuler toute optimisation déployée. Dans la vue Suggestions corrigées, vous pouvez sélectionner les lignes optimisées à rétablir, puis cliquer sur Restaurer dans l’en-tête.
La boîte de dialogue Restaurer répertorie les suggestions qui seront restaurées, avec un court avertissement indiquant que les optimisations déployées seront rétablies. Confirmez la liste, puis cliquez sur Restaurer ou Annuler.
Une fois l’opération terminée, un résumé Restauration réussie s’affiche ; fermez-le pour revenir au tableau de bord.
Tester l’opportunité avec la démo
Explorez le workflow Ajouter des FAQ pertinentes dans la démonstration de Frescopa.