Segments : objectif, composition et règles segments-purpose-composition-and-rules
Décrit segments, leurs parties constituantes et la création de règles avec Segment Builder.
Objectif de Segments
Un segment (ou un audience) est un ensemble d’utilisateurs qui partagent des attributs communs. Dans Audience Manager, vous créez segments avec des règles côté serveur. Ces règles permettent de créer des groupes d’audiences en fonction des attributs des visiteurs du site, tels que :
- Comportement;
- Données démographiques (âge, sexe, revenu, etc.);
- Autres caractéristiques que vous pouvez définir dans l’interface utilisateur.
Segment Composition
Une Audience Manager segment est une règle côté serveur qui se compose de caractéristiques individuelles ou de groupes de caractéristiques. Les caractéristiques sont composées d’éléments de données appelés paires clé-valeur. Outre les règles que vous définissez au niveau de segment, ces paires clé-valeur contiennent les critères qui qualifient les visiteurs pour les caractéristiques et l’appartenance à segment.
Considérations sur le mappage Adobe Analytics Segment
Lors du mappage d’Adobe Analytics segments ou de suites de rapports à votre organisation Experience Cloud, l’Audience Manager crée automatiquement de nouvelles caractéristiques segments et en lecture seule correspondantes. Vous ne pouvez pas modifier ni modifier l’emplacement de stockage de ces segments à partir de l’Audience Manager. Cependant, toute modification que vous effectuez sur votre Adobe Analytics segments ou suite de rapports mappée se reflète dans l’Audience Manager.
Créer Segments basé sur des règles avec Segment Builder
Contrairement aux pixels traditionnels qui se déclenchent en réponse à de simples conditions oui/non, Segment Builder vous permet de créer des exigences segment complexes. Comme traits, segments évaluent les données à l’aide d’expressions Boolean (AND, OR, NOT), d’opérateurs de comparaison (supérieur, inférieur, égal à, etc.) et de critères de récence/fréquence. Ces fonctionnalités permettent de créer une audience segments ciblée adaptée aux besoins de votre entreprise.
Avantages
Segments améliore les processus standard de création/segmentation d’audience basés sur les pixels, car ils permettent :
- Créez des segments pertinents et utiles avec des caractéristiques propriétaires et tierces.
- Créez des règles de segmentation complexes et sophistiquées avec des opérateurs booléens, des expressions de comparaison et des critères de récence/fréquence.
- Envoyez des données segment à un partenaire de destination.
- Surveillez les performances à l’aide de rapports d’Audience Manager.