Récence et fréquence recency-and-frequency
Dans Segment Builder, la récence et la fréquence vous permettent de segmenter les visiteurs en fonction d'actions qui se produisent ou se répètent sur un intervalle journalier défini.
L’Audience Manager définit recency et frequency comme suit :
- Recency: Récemment, un utilisateur a consulté ou qualifié pour un (ou plusieurs) traits.
- Frequency: Taux auquel un utilisateur a consulté ou qualifié pour une (ou plusieurs) traits.
Les paramètres Recency et Frequency vous aident à segmenter les visiteurs en fonction de leur niveau d’intérêt réel (ou perçu) pour un site, une section ou un élément créatif particulier. Par exemple, les utilisateurs qui remplissent les critères d’un segment avec des exigences de récence/fréquence élevée peuvent être plus intéressés par un site ou un produit que les utilisateurs qui visitent moins souvent ou moins fréquemment.
Emplacement des paramètres Recency and Frequency location
Dans Segment Builder, les paramètres Recency et Frequency se trouvent dans la section Basic View du panneau Traits. Cliquez sur l’icône de l’horloge pour afficher ces commandes.
Limites et règles limitations-rules
Examinez et comprenez ces limites et règles lorsque vous souhaitez appliquer la récence et la fréquence aux caractéristiques de vos segments.
Recency recency
Frequency frequency
Exemples de récence recency-examples
Voici deux exemples de fonctionnement de la récence, selon votre sélection dans l’interface utilisateur :
Utiliser un opérateur inférieur ou égal à (<=)
Dans cet exemple, vous sélectionnez l’opérateur <=, comme illustré dans la capture d’écran. Cela qualifie votre utilisateur pour le segment s’il est admissible pour l’un des trois traits au moins trois fois au cours des cinq derniers jours. La chronologie ci-dessous montre la qualification segment au moment de la création de segment, le 1er octobre et dix jours plus tard.
Utiliser un opérateur supérieur ou égal à (=>)
Dans cet exemple, vous sélectionnez l'opérateur =>, comme illustré dans la capture d'écran. Cela qualifie votre utilisateur pour le segment s’il est admissible pour l’un des trois traits au moins trois fois à tout moment entre sa première qualification sur la plateforme d’Audience Manager et l’heure d’interruption il y a cinq jours. La chronologie ci-dessous montre la qualification segment au moment de la création de segment, le 1er octobre et dix jours plus tard.
Exemples de limitation de fréquence frequency-capping
Les expressions de limitation de fréquence incluent tous les utilisateurs dont le nombre de réalisations trait est inférieur à la valeur souhaitée. Voici quelques exemples de droite et de mauvaise qualité :
-
Erreur : l’expression
frequency([1000T]) <= 5inclut tous les utilisateurs qui ont réalisé le trait avec l’ID "1000" au maximum cinq fois, mais inclut également les utilisateurs qui n’ont pas réalisé le trait. Par conséquent, l’Audience Manager ne valide pas cette expression pour des raisons de performances, car elle qualifierait trop d’utilisateurs pour l’ segment. -
Droite : si vous souhaitez inclure cinq fois au maximum tous les utilisateurs qui ont réalisé le trait avec l’ID "1000", ajoutez une autre condition à l’expression, afin de vous assurer que les utilisateurs sont qualifiés pour le trait au moins une fois :
frequency([1000T]) >= 1 AND frequency([1000T]) <= 5 -
Droit : lorsque vous avez besoin que les exigences de récence/fréquence soient inférieures à un nombre spécifique de fois ou de jours, joignez cet trait à un autre avec un opérateur
AND. En utilisant l’exemple du premier point de puce, cette expression devient valide lorsqu’elle est associée à un autre trait comme illustré ici :frequency([1000T]) <= 5 AND isSiteVisitorTrait. -
Droit - Pour les cas d’utilisation de limitation de la fréquence des publicités, vous pouvez créer une règle segment similaire à celle-ci :
(frequency([1000T] <= 2D) >= 5). Cette expression inclut tous les utilisateurs qui ont réalisé trait avec l’ID "1000" au cours des 2 derniers jours au moins cinq fois. Définissez la limitation de la fréquence en envoyant cet segment au serveur d’annonces avec unNOTdéfini sur le segment dans le serveur d’annonces. Cette approche permet d’obtenir de meilleures performances dans Audience Manager tout en poursuivant le même objectif pour le plafonnement de la fréquence.