Configurer Twitter Custom Audiences comme destination basée sur un appareil en libre-service configure-twitter

Cet article explique comment configurer une intégration avec audiences personnalisées Twitter.

Conditions préalables prerequisites

Avant de configurer votre destination Twitter Custom Audiences, veillez à respecter les conditions préalables suivantes.

  • Votre compte Twitter Ads doit être éligible à la publicité. Les nouveaux comptes Twitter Ads ne sont pas éligibles à la publicité au cours des 2 premières semaines suivant leur création.
  • Le compte utilisateur Twitter pour lequel vous avez autorisé l’accès dans Audience Manager doit disposer de l’autorisation Partner audience manager activée.
  • Lors de la création de la première destination Twitter Custom Audiences dans votre instance Audience Manager, contactez Adobe Consulting ou l’assistance clientèle pour activer la synchronisation des identifiants Twitter (identifiant de Source de données = 1123) pour votre compte. Cela est nécessaire à la synchronisation correcte entre Audience Manager et Twitter.

Ajouter une nouvelle destination Twitter Custom Audiences add-new-twitter-destination

Cette section décrit les étapes à suivre lors de la configuration d’une nouvelle destination basée sur un appareil pour Twitter Custom Audiences. Ce scénario suppose que vous n’avez aucune destination Twitter Custom Audiences existante configurée par l’intermédiaire de votre consultant Adobe ou de l’assistance clientèle.

Étape 1 : S’authentifier avec Twitter Custom Audiences step1-authenticate-with-twitter

Avant de pouvoir ajouter la destination basée sur un appareil, vous devez lier Audience Manager et votre compte Twitter Custom Audiences. Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Audience Manager et accédez à Administration > Integrated Accounts. Si vous avez déjà configuré une intégration à une plateforme de destination, elle est répertoriée sur cette page. Dans le cas contraire, la page est vide.

  2. Cliquez sur  Add Account.

  3. Sélectionnez Twitter Custom Audiences et cliquez sur Confirm pour être redirigé vers la page d’authentification.

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  4. Une fois authentifié, vous êtes redirigé vers Audience Manager, où vous devriez voir les comptes publicitaires associés. Sélectionnez le compte publicitaire que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Confirm.

Étape 2 : Création d’une destination basée sur un appareil step2-create-new-destination

Après avoir lié Audience Manager et votre Twitter Custom Audiences, vous pouvez créer la nouvelle destination. Procédez comme suit :

NOTE
Vous ne pouvez pas modifier le nom d’une destination existante basée sur un appareil. Veillez à fournir un nom qui vous aidera à identifier correctement la destination.
  1. Connectez-vous à votre compte Audience Manager, accédez à Audience Data > Destinations, puis cliquez sur Create Destination.
  2. Dans la section Basic Information , saisissez un Name et un Description pour votre nouvelle destination, puis utilisez les paramètres ci-dessous : configuration
  3. Cliquez sur  Next.
  4. Choisissez les libellés d’exportation des données que vous souhaitez définir pour cette destination.
  5. Cliquez sur  Save.
  6. Dans la section Segment Mappings , sélectionnez les segments d’audience à envoyer à cette destination.
  7. Enregistrez la destination.

Considérations relatives au mappage des segments segment-mapping-considerations

Lors du mappage des segments d’audience aux Twitter, veillez à respecter les exigences de dénomination de segment suivantes :

  • Fournissez des noms de mappage de segments lisibles par l’utilisateur. Nous vous recommandons d’utiliser le même nom que celui des segments Audience Manager.
  • N’utilisez pas de caractères spéciaux (+ & , % : ; @ / = ? $) dans les noms de mappage de segments et de segments. Si le nom de votre segment Audience Manager contient ces caractères, supprimez-les avant de mapper le segment à une destination Twitter.

Exemple

  • Nom correct du segment ou du mappage : « Acheteurs américains et européens » ;
  • Nom de segment ou de mappage incorrect : « US, European 5h0pP3rs ».
IMPORTANT
Vous ne pouvez pas modifier les noms des segments déjà mappés. Audience Manager utilise les noms de segment pour identifier correctement les segments dans l’intégration.

Considérations relatives aux taux de correspondance match-rates-considerations

  • L’intégration entre Audience Manager et Twitter Custom Audiences prend en charge les renvois d’audience historiques. Toutes les qualifications de segment sont envoyées à Twitter lorsque vous créez la destination.

Dépannage troubleshooting

Pendant la configuration ou l’envoi de données à la destination Audiences personnalisées de Twitter, vous pouvez rencontrer les erreurs décrites ci-dessous. Cette section explique les causes possibles des erreurs et comment les corriger.

Message d’erreur
Occurrence/Raison
Résolution
Internal server error
Ce message d’erreur s’affiche dans l’interface utilisateur d’Audience Manager lors de la tentative d’ajout d’un nouveau compte Twitter à l’aide d’une version obsolète de l’API Twitter.
Contactez l’assistance clientèle d’Adobe.
Twitter Error: This request is not properly authenticated
Ce message d’erreur s’affiche dans l’interface utilisateur d’Audience Manager lors du mappage de segments dont les noms de segment ne sont pas pris en charge vers la destination.
Passez en revue les noms de segment mappés et assurez-vous qu’ils ne contiennent pas de caractères non pris en charge. Pour obtenir la liste des caractères non pris en charge, voir considérations relatives au mappage des segments.
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found
Ce message d’erreur s’affiche dans l’interface utilisateur d’Audience Manager lorsque les informations d’identification configurées pour la destination ne sont pas autorisées à accéder au compte Twitter Ads correspondant.
  • Assurez-vous que les informations d’identification de compte que vous utilisez sont conformes aux conditions préalables.
  • Accédez à l’interface utilisateur des publicités Twitter à l’aide des mêmes informations d’identification et vérifiez si les audiences correctes s’affichent sous le compte XXXXXXXXX correspondant.
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