Migration du serveur de suivi vers le transfert côté serveur au niveau de la suite de rapports migrating-from-tracking-server-to-report-suite-level-server-side-forwarding

Cet article et cette vidéo vous montrent comment activer le transfert côté serveur des données Analytics vers Audience Manager à un niveau report suite plutôt qu’à un niveau tracking server.

Introduction introduction

Si vous disposez de Adobe Audience Manager ET d’Adobe Analytics, vous pouvez implémenter le transfert côté serveur des données Analytics vers Audience Manager. Cela signifie qu’au lieu d’envoyer deux accès à votre page (un à Analytics et un à Audience Manager), la page peut envoyer un accès à Analytics et Analytics transmettra ces données à Audience Manager.

Si vous l’avez déjà mis en service et si vous l’avez activé/implémenté avant octobre 2017, le transfert côté serveur peut être basé sur votre Tracking Server, qui doit être activé par l’assistance clientèle d’Adobe ou Adobe Consulting. Depuis octobre 2017, vous pouvez désormais configurer vous-même le transfert côté serveur, et ce au niveau d’une suite de rapports (transfert par suite de rapports). Il y a des avantages significatifs à cela, qui est discuté ci-dessous.

transfert de Tracking server tracking-server-forwarding

Votre tracking server correspond à l’emplacement vers lequel vous envoyez vos données Analytics, ainsi qu’au domaine sur lequel la demande d’image et le cookie sont écrits. Elle doit être définie dans DTM ou Experience Platform Launch, ou dans le fichier AppMeasurement.js. En règle générale, elle se présente comme suit, le nom de votre site ou de votre entreprise remplaçant « mysite » :

s.trackingServer = "mysite.sc.omtrdc.net";

Si le transfert côté serveur est configuré pour effectuer un transfert au niveau du tracking server, tout accès envoyé à ce tracking server (SI le service Experience Cloud ID est également activé) sera transféré à Audience Manager. Cette fonctionnalité devait être activée par l’assistance clientèle d’Adobe ou Adobe Consulting. Ce sont également eux qui peuvent le désactiver, APRÈS avoir basculé vers le transfert report suite, comme décrit ci-dessous.

Si vous ne savez pas si tracking server forwarding est activé pour vous, contactez l’assistance clientèle d’Adobe ou d’Adobe Consulting. Ils devraient être en mesure de vous le faire savoir.

Transfert côté serveur au niveau Report-suite report-suite-level-server-side-forwarding

L’un des plus grands avantages du passage au transfert de report suite à partir du transfert de tracking server est que vous pourrez désormais utiliser « Audience Analytics », c’est-à-dire la possibilité de transférer les segments Audience Manager vers Adobe Analytics pour une analyse de segment détaillée. Cette fonctionnalité n’est PAS prise en charge si vous effectuez toujours le transfert de tracking server et non le transfert de report suite. Pour plus d’informations sur Audience Analytics, consultez la documentation.

Conseil important additional-resources

Comme indiqué dans la vidéo ci-dessus, une fois que toutes les report suites à transférer vers Audience Manager sont configurées, vous devez contacter l’assistance clientèle d’Adobe ou Adobe Consulting et leur demander de désactiver le transfert de tracking server. Ce n’est pas une urgence pour vous de le faire, car le transfert de tracking server et le transfert de report suite ne génèrent pas d’accès en double. Toutefois, il est recommandé de n’activer que le transfert de report suite.

Si vous laissez le transfert de tracking server activé, il peut non seulement transférer les données des report suites que vous ne souhaitez pas transférer, mais à l’avenir, après que vous (et tous les membres de votre entreprise) ayez oublié que le transfert de tracking server est activé, vous pouvez penser que les données ne sont pas transférées pour un report suite spécifique. En effet, elle n’est pas activée au niveau de la suite de rapports, mais les données sont toujours transférées en raison de la tracking server. Vous perdrez alors du temps et de l’argent à comprendre pourquoi il transfère et à payer les appels au serveur AAM auxquels vous ne vous attendiez pas. Il est donc judicieux de désactiver le transfert de tracking server dès que vous disposez de toutes les report suites à transférer qui correspondent aux besoins de votre entreprise.

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