Fréquence des retours
La dimension « Fréquence des retours » indique le temps écoulé entre les visites des visiteurs récurrents. Lorsqu’un visiteur revient sur votre site, Adobe détermine la durée depuis la visite précédente et regroupe le hit dans l’élément de dimension approprié. Cette dimension est utile pour jauger l’attrait de votre site et sa pertinence pour les visiteurs au fil du temps. Elle permet également d’identifier l’impact du contenu et des promotions de votre site sur vos visiteurs.
Renseignement de cette dimension avec des données
Adobe calcule cette dimension côté serveur en comparant la visite actuelle à la visite précédente du visiteur. Il n’existe aucune variable à définir ; elle est prête à l’emploi pour toutes les implémentations.
Éléments de dimension
Les éléments de dimension comprennent des intervalles temporels, en fonction du temps écoulé depuis la visite précédente.
- Moins de 1 jour
- 1 à 3 jours
- 3 à 7 jours
- 7 à 14 jours
- 14 jours à 1 mois
- Plus d’un mois
Les éléments de dimension apparaissent dans des compartiments en dehors de la période du projet
Lorsque vous définissez la période d’un projet, il est courant de voir des éléments de dimension attribués à des visites en dehors de cette période. Par exemple, un visiteur se rend sur votre site en juillet, puis revient deux fois le même jour de septembre. La dimension Fréquence des retours pour le mois de septembre afficherait une visite sous Plus d’un mois et une visite sous Moins d’un jour.