Accessibilité dans Analysis Workspace

Découvrez la prise en charge de l’accessibilité dans Analysis Workspace, le principal outil d’analyse de Customer Journey Analytics.

L’accessibilité consiste à rendre les produits utilisables pour les personnes souffrant de déficiences visuelles, auditives, cognitives, motrices et autres. Voici quelques exemples de fonctionnalités d’accessibilité pour les produits logiciels :

  • prise en charge des lecteurs d’écran,
  • équivalents textuels pour les images,
  • raccourcis clavier,
  • contraste élevé pour les couleurs d’affichage,
  • etc.

Analysis Workspace fournit quelques outils qui le rendent accessible, notamment :

La navigation dans Analysis Workspace s’effectue de haut en bas et de gauche à droite. Les éléments de navigation suivants facilitent l’accessibilité :

  • La touche Tab active des raccourcis de repère, pour se déplacer entre des sections plus grandes dans Workspace. Dans le panneau de gauche, la touche Tab vous permet également de passer d’une option déplaçable à la suivante.

  • Les touches ◀ et ▶ permettent de se déplacer entre les éléments individuels après que la touche Tab a mis en surbrillance un élément.

  • La touche F6 permet d’accéder au premier panneau du projet et de se déplacer parmi les visualisations de ce panneau. Puis, il passe au panneau suivant du projet et répète la même opération.

  • Des indicateurs de focus sont appliqués afin que les personnes voyantes utilisant le clavier disposent d’une indication claire de l’élément de l’interface utilisateur qui possède actuellement le focus. L’indicateur est une bordure bleue entourant le panneau qui a le focus. Et un arrière-plan gris pour la fonctionnalité sélectionnée récemment et la sélection dans la fonctionnalité. Dans cet exemple, Composants et la dimension Page ont été récemment sélectionnés.

    Tableau à structure libre affichant un indicateur de mise au point d’une bordure bleue autour du tableau à structure libre.

  1. Appuyez sur la touche de tabulation jusqu’à ce que vous ayez atteint la barre de menu.
  2. Utilisez les touches directionnelles pour naviguer entre les menus et les éléments de menu.
  3. Appuyez sur Entrée pour ouvrir un menu ou sélectionner un élément de menu.
  4. Utilisez la touche Echap pour fermer un menu.

Analysis Workspace est une interface utilisateur avec glisser-déposer. Cependant, les utilisateurs et les utilisatrices peuvent également ajouter des composants à l’aide du clavier :

  1. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre un composant dans le panneau de gauche.
  2. Appuyez sur Entrée pour le sélectionner.
  3. Utilisez les touches de direction pour accéder à la zone où vous souhaitez déposer le composant.
  4. Appuyez sur Entrée pour déposer le composant.

Vous pouvez redimensionner et réorganiser les colonnes d’un tableau à l’aide du clavier. Les mêmes touches fonctionnent sous macOS et Windows.

Redimensionner les colonnes resize-columns

Vous pouvez redimensionner les colonnes des tableaux à structure libre et des tableaux de cohortes à l’aide du séparateur de redimensionnement des colonnes, qui est la limite entre deux en-têtes de colonne.

  1. Appuyez sur la touche de Tab jusqu’à ce qu’un séparateur de redimensionnement de colonne ait le focus.

    Instructions pour redimensionner l’affichage lorsque le séparateur a le focus. Les lecteurs d’écran annoncent ces instructions et la largeur actuelle de la colonne en pourcentage.

  2. Utilisez les clés suivantes pour redimensionner la colonne. Une colonne ne peut pas être redimensionnée au-delà de sa largeur minimale ou maximale.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Clé Action
    Flèche Gauche Réduisez la colonne à gauche du séparateur de 10 pixels.
    Flèche Droite Élargissez de 10 pixels la colonne située à gauche du séparateur.
    Enter Réinitialise la largeur de la colonne.

Réorganiser les colonnes rearrange-columns

Dans un tableau à structure libre que vous pouvez modifier, vous pouvez déplacer une colonne vers la gauche ou la droite à l’aide du menu Réorganiser dans l’en-tête de colonne.

  1. Appuyez sur Tab jusqu’à ce que le bouton Réorganiser de l’en-tête de colonne ait le focus.

  2. Appuyez sur Entrée, Espace ou Flèche vers le bas pour ouvrir le menu.

  3. Sélectionnez Déplacer la colonne vers la gauche ou Déplacer la colonne vers la droite.

    Pour fermer le menu sans déplacer la colonne, appuyez sur Échap. Le focus revient au bouton Réorganiser.

    Après avoir déplacé une colonne, les lecteurs d’écran annoncent le nom de la colonne et sa nouvelle position au sein de son groupe.

Tenez compte des points suivants lors de la réorganisation des colonnes à l’aide du clavier :

  • Une colonne ne se déplace qu’au sein de son groupe de colonnes frères, qui sont les colonnes au même niveau sous le même en-tête parent. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier pour déplacer une colonne dans un autre groupe ou pour copier une colonne.

  • Lorsque vous déplacez un en-tête parent, ses colonnes et filtres imbriqués se déplacent avec lui.

  • L’option Déplacer la colonne vers la gauche est désactivée pour la première colonne d’un groupe. L’option Déplacer la colonne vers la droite est désactivée pour la dernière colonne d’un groupe.

  • Le bouton Réorganiser n’est disponible que pour les colonnes que vous pouvez également réorganiser en les faisant glisser. Il n’est pas disponible pour :

    • Tables en lecture seule ou tables avec interactions désactivées.
    • Colonnes de dates dans les tableaux de cohortes.

Raccourcis clavier (touches de raccourci)

Analysis Workspace offre un vaste ensemble de raccourcis clavier (touches de raccourci) pour un workflow plus fluide.

Prise en charge des lecteurs d’écran et des loupes

Un lecteur d’écran lit le texte qui s’affiche sur l’écran de l’ordinateur. Il lit également les informations non textuelles, telles que les libellés des boutons ou les descriptions d’images dans l’application.

Palettes et contraste des couleurs

Analysis Workspace s’efforce de respecter la norme WCAG 2.1 AA, y compris les exigences en matière de contraste des couleurs.

En outre, les utilisateurs peuvent définir leur propre palette de couleurs préférée pour un projet sous Projet > Paramètres du projet > Palette de couleurs du projet.

Validation requise

Lors de la création d’un composant, d’une visualisation ou d’un panneau, les champs obligatoires sont validés lors de l’enregistrement. Si un champ obligatoire ne passe pas la validation, il est encadré en rouge et accompagné d’une icône d’erreur. Une description écrite explique ce qui doit être corrigé.

Créateur de segments et indicateur de validation des erreurs.

Prise en charge des fonctionnalités d’accessibilité du système d’exploitation

Analysis Workspace prend en charge les fonctionnalités d’accessibilité intégrées de Windows et macOS, telles que le mode de contraste élevé, les touches rémanentes et les touches lentes/touches de filtrage. Il fournit également des informations sur l’interface utilisateur du système d’exploitation pour permettre l’interaction avec les technologies d’assistance, y compris les lecteurs d’écran tels que VoiceOver pour macOS et NVDA sous Windows.

recommendation-more-help
analytics-help-analyze