Configurer une visualisation de flux
Les visualisations de flux vous permettent de comprendre le parcours qui résulte ou qui mène à un événement de conversion spécifique sur votre site web ou votre application. Elles tracent un chemin d’accès à travers vos dimensions (et éléments de dimension) ou mesures.
Les visualisations de flux vous permettent de configurer le début ou la fin du chemin qui vous intéresse, ou d’analyser tous les chemins qui traversent une dimension ou un élément de dimension.
Utilisation
-
Ajoutez une visualisation
-
Ancrez votre visualisation de flux à l’aide de l’une des options suivantes :
- Commence par (mesures, dimensions ou éléments) ou
- Contient (dimensions ou éléments) ou
- Se termine par (mesures, dimensions ou éléments)
Chacune de ces catégories s’affiche à l’écran sous la forme d’une zone de dépôt. Il existe 3 manières de renseigner la zone de dépôt :
- Utiliser le menu déroulant pour sélectionner des mesures ou des dimensions.
- Faites glisser des dimensions ou des mesures depuis le panneau de gauche.
- Commencez à saisir le nom d’une dimension ou d’une mesure, puis sélectionnez-la lorsqu’elle apparaît dans la liste déroulante.
note important IMPORTANT Les mesures calculées ne peuvent pas être utilisées dans les champs Commence par ou Se termine par. -
Si vous choisissez une mesure, vous devez également fournir une Dimension de cheminement à utiliser comme chemin d’accès menant ou provenant du composant sélectionné, comme illustré ici. La valeur par défaut est Page.
-
(Facultatif) Sélectionnez Afficher les paramètres avancés pour configurer l’une des options suivantes :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Paramètre Description Développer les étiquettes Habituellement, les étiquettes sur les éléments de flux sont tronquées pour gagner de l’espace à l’écran, mais vous pouvez afficher l’étiquette complète en cochant cette case. Valeur par défaut = non coché. Inclure des instances de répétition Les visualisations de flux sont basées sur des instances d’une dimension. Ce paramètre vous donne la possibilité d’inclure ou d’exclure des instances répétées, comme les rechargements de page. Toutefois, les répétitions ne peuvent pas être supprimées des visualisations de flux qui incluent des dimensions à valeurs multiples, comme des listVars, listProps, s.product, eVars de marchandisage, etc.
Par défaut, cette option est désactivée.
Limiter à la première/dernière occurrence Limitez les chemins aux chemins commençant ou se terminant par la première ou la dernière occurrence d’une dimension, d’un élément ou d’une mesure. Voir Limiter à la première/dernière occurrence pour une explication plus détaillée. Nombre de colonnes Nombre de colonnes souhaité dans le diagramme de flux. Vous pouvez spéficier 5 colonnes maximum. Éléments développés par colonne Nombre d’éléments à inclure dans chaque colonne. Vous pouvez spécifier un maximum de 10 éléments développés par colonne. Conteneur de flux Vous pouvez basculer entre Sessions et Personne pour analyser le cheminement. Ces paramètres vous aident à comprendre l’engagement d’une personne au niveau de la personne (entre les sessions) ou à limiter l’analyse à une seule session. note important IMPORTANT La combinaison du Nombre de colonnes et des Éléments développés par colonne détermine le nombre de requêtes sous-jacentes requises pour créer la visualisation de flux. Plus ces nombres sont élevés, plus le rendu d’une visualisation prend du temps. -
Sélectionnez la Version.
Exemple
Supposons que vous souhaitiez suivre le chemin emprunté par les utilisateurs et utilisatrices vers et depuis les pages les plus populaires de votre site.
- Créez une visualisation de flux comme décrit ci-dessus.
- Faire glisser la dimension Page dans le champ Contient, puis sélectionner la Version.
- La visualisation de flux se crée, la page la plus consultée étant visible dans le nœud de focus, au centre de la visualisation. Vous pouvez également voir les pages principales menant à cette page (à gauche du nœud de focus) ainsi que les pages principales sortant de cette page (à droite du nœud de focus).
- Analysez les données du flux, comme décrit dans la section Configurer.
Configurer
Un résumé de la configuration Flux s’affiche en haut des visualisations. Les tracés dans le diagramme sont proportionnels. Les tracés plus épais sont ceux pour lesquels l’activité est la plus intense.
Pour approfondir l’analyse des données, vous disposez de plusieurs options :
-
Le diagramme de flux est interactif. Pointez sur le diagramme pour modifier les détails présentés.
-
Si vous sélectionnez un nœud du diagramme, les détails correspondants s’affichent. Sélectionnez à nouveau le nœud pour le réduire.
-
Vous pouvez filtrer une colonne pour n’afficher que certains résultats, tels que l’inclusion et l’exclusion, la spécification de critères, etc.
-
Sélectionnez
-
Pour personnaliser la sortie, utilisez les options menu contextuel.
-
Pour modifier le flux ou le recréer avec différentes options, sélectionnez
Filtre
Au-dessus de chaque colonne, un filtre
- Utilisez Afficher les paramètres avancés pour configurer les paramètres avancés afin d’inclure ou d’exclure certains critères avec une liste d’opérateurs. Voir Filtres et tri pour plus d’informations.
- Une fois que vous avez filtré une colonne, cette colonne spécifique reflète le filtrage. Un
- Toutes les colonnes en aval et en amont persistent, tant que les données circulent dans les nœuds restants.
- Pour supprimer un filtre, sélectionnez
Menu contextuel
Utilisez un menu contextuel sur n’importe quel nœud de la visualisation de flux avec les options suivantes :
Limiter à la première/dernière occurrence
Lorsque vous utilisez cette option, gardez à l’esprit que :
-
Limiter à la première/dernière occurrence compte uniquement la première ou la dernière occurrence de la série. Toutes les autres occurrences du critère Commence par ou Se termine par sont ignorées.
-
Si vous utilisez cette option avec un flux Commence par, seule la première occurrence correspondant au critère de début est incluse.
Dans l’exemple ci-dessous, toutes les occurrences de Ajouter au panier et Catégorie principale de produit dans chaque étape du flux sont incluses.
Dans l’exemple ci-dessous, seules les premières occurrences de Ajouter au panier et Catégorie principale de produit dans chaque étape du flux sont incluses.
-
Si vous utilisez cette option avec un flux Se termine par, seule la dernière occurrence correspondant au critère de fin est incluse.
Dans l’exemple ci-dessous, toutes les occurrences de Catégorie principale du produit et Ajouter au panier dans chaque étape du flux sont incluses.
Dans l’exemple ci-dessous, seules les dernière occurrences de Catégorie principale du produit et Ajouter au panier à chaque étape du flux sont incluses.
-
La série utilisée diffère en fonction du conteneur. Si vous utilisez le conteneur Personne, la série d’événements correspond à la session. Si vous utilisez le conteneur Session, la série d’événements correspond à tous les événements d’un utilisateur donné dans la période fournie.
-
L’option Limiter à la première/dernière occurrence peut être configurée dans les paramètres avancés lors de l’utilisation d’un élément de mesure ou de Dimension dans les champs Commence par ou Se termine par.