Configuration d’une visualisation Abandons
Vous pouvez spécifier les points de contact d’après lesquels créer une séquence d’abandons multidimensionnelle. En général, un point de contact est une page sur votre site. Ils ne se limitent toutefois pas à cela. Par exemple, vous pouvez ajouter des événements, tels que des unités, ainsi que des personnes uniques et des visites récurrentes. Vous pouvez aussi ajouter des dimensions, telles qu’une catégorie, un type de navigateur ou un terme de recherche interne.
Il est possible en outre d’ajouter des segments dans un point de contact, Par exemple, vous pouvez comparer des segments, tels que les utilisateurs d’iOS et d’Android™. Faites glisser les segments à comparer en haut de l’abandon pour ajouter des informations sur ces segments au rapport sur les abandons. Si vous souhaitez n’afficher que ces segments, vous pouvez supprimer la ligne de base Toutes les visites.
Le nombre d’étapes que vous pouvez ajouter ou le nombre de dimensions utilisées ne sont pas limités.
Vous pouvez effectuer un cheminement sur des dimensions, des mesures et des segments. Par exemple, supposons que quelqu'un regarde des chaussures, une chemise sur une page, et que sur la page suivante, il regarde une chemise, des chaussettes. Le prochain rapport de flux de produits généré à partir des chaussures portera sur chemise et chaussettes, SAUF chemise.
Utilisation
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Ajoutez une visualisation
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Faites glisser une page, par exemple Accueil, de la dimension Page vers le menu déroulant Ajouter un point de contact.
Pointez sur un point de contact pour afficher l’abandon et d’autres informations sur ce niveau, telles que le nom du point de contact et le nombre de personnes à ce stade. et afficher le taux de succès de ce point de contact (et comparer le taux de succès à d’autres points de contact).
Les nombres encadrés dans la partie grise de la barre correspondent aux abandons entre les points de contact (et non à l’ensemble des abandons à ce point). Le point de contact % indique la réussite de l’abandon de l’étape précédente à l’étape actuelle dans le rapport sur les abandons.
Vous pouvez également ajouter une seule page au rapport des abandons, plutôt que la dimension entière. Cliquez sur la flèche droite
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Continuez à ajouter des points de contact jusqu’à ce que votre séquence soit complète.
Vous pouvez combiner plusieurs points de contact en faisant glisser un ou plusieurs composants supplémentaires sur un point de contact.
note note NOTE Plusieurs segments sont liés par l’opérateur AND, mais plusieurs éléments tels que des éléments de dimension et des mesures sont liés par l’opérateur OR. 
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Vous pouvez également contraindre des points de contact individuels à l’événement suivant (par opposition à éventuellement) dans le chemin. Sous chaque point de contact se trouve un sélecteur avec les options Chemin éventuel et Événement suivant, comme illustré ici :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Option Description Chemin d’accès éventuel (par défaut) On compte les personnes qui éventuellement arriveront à la page suivante du parcours, mais pas nécessairement à l’événement suivant. Événement suivant Sont comptés ceux qui arriveront à la page suivante du chemin lors du prochain événement.
Paramètres
Dans le cadre de la visualisation, des paramètres spécifiques sont disponibles.
Menu contextuel
Dans le cadre de la visualisation, des options de menu contextuel spécifiques sont disponibles.
