Événements de succès - Aperçu
Les événements de succès (également appelés événements de conversion ou événements personnalisés) sont des actions dont le suivi peut être effectué. Il vous appartient de déterminer ce qu’est un événement de succès. Si, par exemple, un visiteur achète un article, l’événement d’achat peut être considéré comme l’événement de succès.
Voici une présentation vidéo :
Accédez à la page Événements de succès dans les paramètres de la suite de rapports :
- Connectez-vous à experiencecloud.adobe.com à l’aide de vos identifiants Adobe ID.
- Cliquez sur l’icône à neuf carrés en haut de l’écran, puis sur Analytics.
- Accédez à Admin > Suites de rapports
- Sélectionnez la suite de rapports de votre choix, puis accédez à Modifier les paramètres > Conversion > Événements de succès.
Il existe de nombreux types d’événements de succès en fonction du type de votre site web. En voici quelques exemples :
- Vente au détail : consultation produit, passage en caisse, achat
- Média : inscription, inscription à des concours, pages vues, affichage de vidéos
- Finance : envoi d’applications, connexion, utilisation d’outils en libre-service
- Voyage : réservation (achat), campagne interne (clic publicitaire), recherche (prix, itinéraires)
- Télécommunications : achat, pistes, utilisation d’outils en libre-service
- Haute technologie : téléchargement de livres blancs, appels d’offres, remplissage de formulaires, demandes d’assistance
- Automobile : envoi de pistes, demande de devis, téléchargement de brochures
La variable s.events définit un événement de succès.
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La page Événements de succès vous permet de configurer les variables Événements utilisées sur votre site. Vous pouvez ajouter jusqu’à 1 000 événements de succès. Les événements 81 à 1 000 fonctionnent uniquement avec le code H22 ou supérieur.
Utiliser l’ID d’événement : Lie l’événement donné à un ID personnalisé. Les comptes suivants effectués sur un événement donné avec le même ID d’événement sont ignorés. Ce type de sérialisation d’événement nécessite un identifiant personnalisé dans les accès pour dédupliquer les valeurs. Voir Sérialisation des ID d’événements dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.