Prise en charge des Adobes Advertising pour le California Consumer Privacy Act : prise en charge de l’exclusion de la vente par les consommateurs
Pour Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP)
Le California Consumer Privacy Act (CCPA) est la nouvelle loi californienne sur la protection de la vie privée, qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2020. Le CCPA accorde aux résidents de Californie de nouveaux droits concernant leurs informations personnelles et impose des responsabilités en matière de protection des données à certaines entités qui exercent des activités en Californie. Le CCPA accorde aux consommateurs le droit d’accéder à leurs données et de les supprimer ainsi que le droit de se désinscrire de certaines activités qualifiées de "vente" d’informations personnelles à un tiers.
En tant qu’entreprise, vous déterminerez les données personnelles que Adobe Experience Cloud traite et stocke pour vous.
En tant que fournisseur de services, Adobe Advertising fournit une assistance à votre entreprise pour qu’elle remplisse ses obligations en vertu de la CCPA qui s’appliquent à l’utilisation des produits et services d’Adobe Advertising, y compris la gestion des demandes des consommateurs d’accès et de suppression des informations personnelles et la gestion des demandes des consommateurs de se désinscrire de la vente des informations personnelles.
Ce document décrit comment Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP), en tant que fournisseur de services, soutient le droit du consommateur de se désinscrire de la "vente" des "informations personnelles", car chaque terme est défini par la CCPA. Elle comprend des informations sur la manière de communiquer les demandes d’opposition à la vente à l’Adobe Advertising et de récupérer les rapports des demandes d’opposition à la vente de votre organisation.
Pour plus d’informations sur la façon dont Advertising Search, Social, & Commerce, Advertising Creative et Advertising DCO prennent en charge les droits d’accès et de suppression des informations personnelles des consommateurs, voir Prise en charge des Adobes Advertising pour la California Consumer Privacy Act : prise en charge de l’accès et de la suppression des données des consommateurs.
Pour plus d’informations sur Adobe Privacy Services pour le CCPA, consultez le Centre de traitement des données personnelles des Adobes.
Communication aux Adobes Advertising de demandes d’opposition à la vente aux consommateurs
Vous pouvez communiquer les demandes d’opposition à la vente des consommateurs à l’aide de l’une des méthodes suivantes :
- un segment d’opposition à la vente des informations personnelles créé dans Advertising DSP
- API ADOBE EXPERIENCE PLATFORM PRIVACY SERVICE
Méthode 1 : communication des demandes d’opposition à la vente des informations personnelles (CCPA) à l’aide d’un segment CCPA Opt-Out-of-Sale dans Advertising DSP
- Connectez-vous au compte de l’annonceur dans Advertising DSP à l’adresse https://advertising.adobe.com/.
- Créez un segment d’opposition à la vente des informations personnelles (CCPA) et implémentez le pixel de segment pour capturer les demandes d’opposition.
Méthode 2 : communication des demandes d’opposition à la vente des informations personnelles du CCPA à l’aide de l’API Adobe Experience Platform Privacy Service
Les annonceurs ont attribué un ID d’organisation Adobe Experience Cloud uniquement
-
Déployez une bibliothèque JavaScript pour récupérer les cookies de votre client. La même bibliothèque,
AdobePrivacy.js
, est utilisée pour toutes les solutions Adobe Experience Cloud.note important IMPORTANT Les demandes à certaines solutions Adobe Experience Cloud ne nécessitent pas la bibliothèque JavaScript, mais les demandes d’Adobe Advertising en ont besoin. Vous devez déployer la bibliothèque sur la page web à partir de laquelle vos clients peuvent envoyer des demandes d’opposition à la vente, telles que le portail de confidentialité de votre entreprise. La bibliothèque vous aide à récupérer les cookies d’Adobe (ID d’espace de noms :
gsurferID
) afin que vous puissiez envoyer ces identités dans le cadre de demandes d’opposition à la vente via l’API Adobe Experience Platform Privacy Service. -
Identifiez l’ID d’organisation de votre Experience Cloud et assurez-vous qu’il est lié à vos comptes d’Adobe Advertising.
Un ID d’organisation Experience Cloud est une chaîne alphanumérique de 24 caractères accompagnée de "@AdobeOrg". Un ID d’organisation a été attribué à la plupart des clients Experience Cloud. Si votre équipe marketing ou votre administrateur système d’Adobes interne ne connaît pas votre ID d’organisation ou ne sait pas s’il a été configuré, contactez votre équipe de compte d’Adobe. Vous aurez besoin de l’ID d’organisation pour envoyer des demandes à l’API de confidentialité à l’aide de l’espace de noms
imsOrgID
.note important IMPORTANT Contactez le représentant de l’Adobe Advertising de votre entreprise pour confirmer que tous les comptes d’Adobe Advertising de votre entreprise — y compris les comptes DSP ou les annonceurs, les comptes Search, Social, & Commerce et les comptes Creative ou DCO — sont liés à l’ID d’organisation de votre Experience Cloud. -
Utilisez l’API Adobe Experience Platform Privacy Service pour soumettre des demandes d’opposition à la vente afin d’Adobe Advertising au nom des consommateurs et de vérifier le statut des demandes existantes.
Consultez l’ Annexe ci-dessous pour obtenir un exemple de demande d’opposition à la vente.
note note NOTE Si votre entreprise dispose de plusieurs ID d’organisation Experience Cloud, vous devez envoyer des demandes d’API distinctes pour chacun d’eux. Vous pouvez toutefois effectuer une requête d’API sur plusieurs sous-solutions d’Adobe Advertising (Search, Social, & Commerce, Creative, DSP et DCO), avec un compte par sous-solution.
Toutes ces étapes sont nécessaires pour recevoir le soutien d’Adobe Advertising. Pour plus d’informations sur ces tâches et d’autres tâches connexes que vous devez effectuer à l’aide de Adobe Experience Platform Privacy Service, et où trouver les éléments nécessaires, voir https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=fr.
Récupération des rapports des consommateurs qui ont soumis des demandes d’exclusion de la vente
Adobe Advertising génère des rapports mensuels sur les identifiants que les clients ont envoyés pour les demandes d’exclusion de la vente pour le compte. Chaque rapport est disponible sous la forme d’un fichier texte de données séparées par des tabulations compressé au format GZIP. Les données consolident les demandes capturées à l’aide des segments d’opposition à la vente des CCPA qui ont été créés dans Advertising DSP et les envois effectués via l’API du Privacy Service. Les identifiants utilisateur capturés dans les segments d’opposition à la vente des informations personnelles (CCPA) sont identifiés par le segment et par l’annonceur. Les rapports sont générés le premier de chaque mois pour le mois précédent. Par exemple, la liste mensuelle des utilisateurs pour juin est disponible le 1er juillet.
Vous pouvez récupérer les liens vers les rapports mensuels créés au cours des trois mois précédents, soit dans Advertising DSP, soit à l’aide de l’Advertising DSP Trafficking API. Chaque lien est valide pendant sept jours, mais est actualisé chaque fois qu’un client tente d’en récupérer un.
Méthode 1 : récupération des rapports d’exclusion de la vente pour les consommateurs dans Advertising DSP
- Connectez-vous au compte de l’annonceur dans Advertising DSP à l’adresse https://advertising.adobe.com/.
- Récupérez les rapports.
Méthode 2 : récupération des rapports d’exclusion de la vente des consommateurs à l’aide d’Advertising DSP Trafficking API
Cette fonctionnalité est disponible pour les organisations qui utilisent Trafficking API. Pour plus d'informations, consultez la documentation de Trafficking API.
Si votre organisation n’utilise pas le Trafficking API mais souhaite obtenir plus d’informations, contactez votre équipe de compte d’Adobe.
Annexe : Exemple de requête CCPA Opt-Out-of-Sale pour les utilisateurs de l’API Privacy Service
curl -X POST \
https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
-H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'x-api-key: {API_KEY}' \
-H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
-d '{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "{IMS_ORG}"
}
],
"users": [
{
"key": "DavidSmith",
"action": ["opt-out-of-sale"],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "dsmith@acme.com",
"type": "standard"
},
{
"namespace": "adCloud",
"type": "standard",
"value": "Wqersioejr-wdg",
}
],
"include": ["adCloud"],
"regulation": "ccpa"
}'
où :
"namespace": "adCloud"
indique l’espace de cookieadCloud
et la valeur correspondante est l’ID de cookie du client tel qu’il a été récupéré à partir deAdobePrivacy.js
"include": ["adCloud"]
indique que la requête s’applique à Adobe Advertising