Prise en charge par Adobe Advertising de la Loi sur la protection des informations personnelles des consommateurs de Californie : assistance pour le désabonnement des consommateurs

Pour Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP)

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) est la nouvelle loi californienne sur la protection de la vie privée, qui entre en vigueur le 1er janvier 2020. Le CCPA offre aux Californiens de nouveaux droits sur leurs informations personnelles et impose des responsabilités en matière de protection des données à certaines entités qui exercent des activités en Californie. Le CCPA offre aux consommateurs le droit d’accéder à leurs données et de les supprimer, ainsi que le droit de se désinscrire de certaines activités qualifiées de « vente » d’informations personnelles à un tiers.

En tant qu’entreprise, vous déterminerez les données personnelles que Adobe Experience Cloud traite et stocke pour vous.

En tant que fournisseur, Adobe Advertising fournit une assistance à votre entreprise afin qu’elle remplisse ses obligations en vertu du CCPA qui s’appliquent à l’utilisation des produits et services Adobe Advertising, y compris la gestion des demandes de consommateurs souhaitant accéder à des informations personnelles et les supprimer, et la gestion des demandes de consommateurs souhaitant se désabonner de la vente d’informations personnelles.

Ce document décrit comment Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP), en tant que fournisseur de services, prend en charge le droit des consommateurs de se désinscrire de la « vente » des « informations personnelles », comme chaque terme est défini par le CCPA. Elle contient des informations sur la manière de communiquer les requêtes d’opposition à la vente des informations personnelles à Adobe Advertising et sur la manière de récupérer des rapports sur les requêtes d’opposition à la vente des informations personnelles de votre entreprise.

Pour plus d’informations sur la façon dont Advertising Search, Social, & Commerce, Advertising Creative et Advertising DCO prennent en charge les droits d’accès et de suppression des informations personnelles des consommateurs, consultez Prise en charge d’Adobe Advertising pour la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de Californie : prise en charge de l’accès et de la suppression des données client.

Pour plus d’informations sur Adobe Privacy Services pour le CCPA, consultez le Centre de traitement des données personnelles d’Adobe.

Communication des requêtes de désinscription de la vente des clients à Adobe Advertising

Vous pouvez communiquer les demandes de désinscription de la vente des clients à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : communiquer les demandes de désinscription de la vente du CCPA à l’aide d’un segment CCPA Opt-Out-of-Sale dans Advertising DSP

Méthode 2 : communiquer les demandes de désinscription de la vente du CCPA à l’aide de l’API Adobe Experience Platform Privacy Service

Les annonceurs se sont vu attribuer un ID d’organisation Adobe Experience Cloud uniquement

Toutes ces étapes sont nécessaires pour bénéficier de l’assistance d’Adobe Advertising. Pour plus d'informations sur ces tâches et d'autres tâches connexes que vous devez effectuer à l'aide du Adobe Experience Platform Privacy Service, et pour savoir où trouver les éléments nécessaires, consultez https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=fr.

Récupération des rapports des consommateurs et consommatrices qui ont soumis des requêtes d’opposition à la vente

Adobe Advertising génère des rapports mensuels sur les identifiants que les clients et clientes ont envoyés pour des requêtes d’opposition à la vente des informations personnelles pour le compte. Chaque rapport est disponible sous la forme d’un fichier texte séparé par des tabulations compressé au format GZIP. Les données consolident les requêtes capturées à l’aide des segments d’opposition à la vente du CCPA qui ont été créés dans Advertising DSP et de tous les envois effectués via l’API Privacy Service. Les identifiants d’utilisateur capturés dans les segments d’opposition à la vente du CCPA sont identifiés par segment et par annonceur. Les rapports sont générés le premier de chaque mois du mois précédent. Par exemple, la liste mensuelle des utilisateurs de juin est disponible le 1er juillet.

Vous pouvez récupérer des liens vers les rapports mensuels créés au cours des trois mois précédents, depuis Advertising DSP ou à l’aide de l’Trafficking API Advertising DSP. Chaque lien est valide pendant sept jours, mais est actualisé chaque fois qu’un client tente d’en récupérer un.

Méthode 1 : récupération des rapports de désinscription de la vente des clients dans Advertising DSP

Méthode 2 : récupération des rapports de désinscription de la vente des clients à l’aide de l’Trafficking API Advertising DSP

Cette fonctionnalité est disponible pour les organisations qui utilisent le Trafficking API. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la Trafficking API .

Si votre entreprise n’utilise pas le Trafficking API, mais souhaite obtenir plus d’informations, contactez l’équipe chargée de votre compte Adobe.

Annexe : exemple CCPA Opt-Out-of-Sale requête pour les utilisateurs de l’API Privacy Service

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "AdCloud",
            "type": "standard",
            "value":  "Wqersioejr-wdg",
          }
    ],
    "include": ["adCloud"],
    "regulation": "ccpa"
}'

où, conformément aux spécifications de l’API Privacy Service: