Ingérer des données en utilisant des connecteurs de source CRM

Dans cette étape, vous apprendrez à ingérer des données en batch à partir de sources CRM dans le profil client en temps réel et le data lake de l'Experience Platform. Vous explorerez le workflow standard pour configurer un connecteur de source pour Salesforce CRM, qui implique la création de schémas et de namespaces d'identité. De plus, vous découvrirez comment utiliser des modèles pour générer automatiquement les actifs nécessaires à l'ingestion des données Salesforce, gagnant ainsi du temps et des efforts. À la fin de cette étape, vous serez en mesure de configurer des flux de données et de garantir que vos données CRM sont prêtes pour les profils client en temps réel.

Workflow standard

Apprenez à configurer le connecteur de source pour Salesforce CRM en utilisant le workflow standard. Le workflow standard nécessite la création préalable de schémas et de namespaces d'identité. D'autres connecteurs de source CRM peuvent uniquement prendre en charge le workflow standard.

Workflow de modèle (Salesforce)

Apprenez à configurer le connecteur de source pour Salesforce CRM en utilisant le workflow de modèle. Ce workflow génère automatiquement les actifs nécessaires à l'ingestion des données Salesforce en fonction de modèles. Il vous fait gagner du temps en amont, et les actifs peuvent être personnalisés selon vos besoins. Ce workflow n'est pas pris en charge par tous les connecteurs de source CRM.

Vous avez maintenant terminé le module sur l'ingestion de données à l'aide des connecteurs de source CRM dans Experience Platform. Vous devriez vous sentir en confiance pour configurer des flux de données et préparer les données CRM pour les profils clients en temps réel. Merci de votre participation et bonne chance pour vos futurs projets d'intégration de données !