Points clés

Dans ce module, vous avez appris à configurer les vues de données dans Customer Journey Analytics pour améliorer vos capacités d'analyse de données. Vous avez exploré la configuration des vues de données, la configuration des paramètres de base et des composants, ainsi que le formatage des métriques. De plus, vous avez appris à configurer les paramètres d'attribution et de persistance pour optimiser vos analyses de données.

Voici quelques-uns des points clés du module :

• Comprendre comment configurer les vues de données dans Customer Journey Analytics pour adapter les données aux rapports et à l'analyse.
• Configurer les paramètres de base tels que les conventions de nommage et les fuseaux horaires pour répondre aux besoins de l'organisation.
• Ajuster les paramètres des composants pour définir les métriques et les dimensions, y compris les options de renommage et de formatage.
• Appliquer les paramètres d'attribution et de persistance pour garantir une représentation et une analyse précises des données.
• Utiliser les options de formatage pour afficher les métriques de manière à améliorer l'interprétation des données.

Il est maintenant temps de mesurer vos acquis avec un court quiz.