Ajouter de nouvelles données à une connexion dans Customer Journey Analytics

Dans cette étape, vous apprendrez à améliorer votre analyse en ajoutant de nouvelles données provenant de divers canaux à une connexion existante dans Customer Journey Analytics. Vous comprendrez les exigences pour fusionner ces nouvelles données et l'impact sur les analyses et les rapports. Cela inclut la compréhension des paramètres de configuration nécessaires pour intégrer efficacement des données supplémentaires, garantissant une vue plus complète des interactions client à travers différents points de contact.

Ensuite, vous explorerez comment utiliser les recherches CJA pour les données de recherche et de profil, permettant des relations plus approfondies entre les éléments de données dans votre analyse.