Créer des visualisations multicanal dans Customer Journey Analytics

Dans cette étape, vous allez explorer comment créer des visualisations multicanal en utilisant Customer Journey Analytics. Vous apprendrez à fusionner des données provenant de plusieurs ensembles de données à travers divers canaux, vous permettant ainsi de visualiser les données par visiteur. En sélectionnant les dimensions et les métriques appropriées, vous allez créer des visualisations telles que des tableaux libres et des diagrammes de Venn pour comprendre les chevauchements et les interactions des données. Cette étape améliorera votre capacité à traiter plusieurs ensembles de données comme une source unifiée, à condition qu'ils partagent des identifiants communs.

Ensuite, vous apprendrez comment ajouter des visualisations en barres aux projets Analysis Workspace dans Customer Journey Analytics, améliorant ainsi votre capacité à représenter efficacement les valeurs à travers les métriques.