Créer des actions dans Journey Optimizer

Dans cette étape, vous apprendrez ce qu'est une action dans Journey Optimizer et comment l'utiliser efficacement. Vous explorerez différents types d'actions, comme l'envoi d'emails, de messages in-app, de notifications push et de messages SMS. De plus, vous apprendrez à utiliser les actions Modifier le profil et Sauter, et à configurer des actions personnalisées pour interagir avec des systèmes externes. À la fin de cette étape, vous serez capable de définir et mettre en œuvre des actions pour améliorer les parcours clients.

Vous avez maintenant appris à créer et configurer des actions dans Journey Optimizer. Cela conclut le module. Pour plus de détails, consultez la documentation produit sur la configuration des actions personnalisées.