Créer des événements dans Journey Optimizer

Dans cette étape, vous allez apprendre à créer des événements dans Journey Optimizer. Vous allez explorer les différences entre les types d'événements et comprendre les exigences pour les schémas et les ensembles de données de la plateforme. Vous allez également apprendre à configurer un événement, spécifier le point de terminaison de streaming et définir la charge utile d'un événement. Ces connaissances fondamentales vous permettront d'utiliser efficacement les événements pour déclencher des parcours dans Journey Optimizer.

Ensuite, vous allez apprendre à créer des actions dans Journey Optimizer, y compris comment configurer des actions personnalisées pour améliorer vos parcours client.