Points clés
Ce module fournit une vue d'ensemble de la configuration des données de profil client en temps réel pour Journey Optimizer en utilisant la Experience Platform. Il couvre l'intégration des données clients et des données commerciales dans un profil unifié, essentiel pour orchestrer des parcours clients personnalisés. Vous devriez maintenant comprendre comment configurer et maintenir les données clients pour une utilisation efficace dans Journey Optimizer.
Voici quelques points clés du module :
- Comprendre l'importance de modéliser les données clients dans des schémas pour définir les attributs clients et les données d'événements pour le profil client en temps réel.
- Apprendre à mapper les identités pour assembler les données clients provenant de diverses sources en un profil unifié.
- Reconnaître le rôle de la création de jeux de données basés sur des schémas pour contenir et gérer les données clients.
- Explorer l'utilisation de connecteurs de source pour l'ingestion de données provenant des applications Adobe et d'autres systèmes d'entreprise.
- Identifier les capacités de la Experience Platform à maintenir des adhésions d'audience à jour grâce aux mises à jour de profil en temps réel.
Il est maintenant temps de mesurer votre compréhension de ces leçons avec un court quiz.