Prioriser et limiter les parcours efficacement

Dans cette étape, vous apprendrez à créer des règles de limitation de fréquence des parcours et à prioriser les parcours dans Adobe Journey Optimizer. Vous découvrirez comment vous assurer que les clients ne participent qu'aux parcours les plus prioritaires lorsque plusieurs parcours sont exécutés simultanément. En configurant la limitation de fréquence des parcours et la priorisation, vous pouvez gérer l'engagement des clients plus efficacement et éviter qu'ils ne soient submergés par des entrées multiples dans les parcours.

Ensuite, vous découvrirez comment configurer et appliquer des heures de silence dans Adobe Journey Optimizer pour contrôler l'envoi des messages aux clients, améliorant ainsi l'engagement et la perception de la marque.