Créer des ensembles de règles de limitation de fréquence personnalisées
Dans cette étape, vous apprendrez à créer un ensemble de règles de limitation de fréquence personnalisé dans Adobe Journey Optimizer. Cela vous aidera à limiter le nombre de communications envoyées aux clients en fonction du type de communication. Vous découvrirez comment configurer un ensemble de règles pour les e-mails de vente, en veillant à ce que les clients ne reçoivent pas plus d'un e-mail de vente par jour. À la fin de cette étape, vous serez en mesure d'appliquer ces règles à vos campagnes et parcours, gérant efficacement la communication avec les clients et réduisant la fatigue.
Ensuite, vous explorerez la limitation de fréquence des parcours et la priorisation pour vous assurer que le contenu de la plus haute priorité est livré à vos clients.