Configurer les règles métier pour le plafonnement de fréquence

Dans cette étape, vous apprendrez à utiliser les règles métier d'Adobe Journey Optimizer pour configurer le plafonnement de fréquence et éviter de sur-solliciter vos clients. Vous découvrirez comment créer des ensembles de règles globaux et personnalisés, comme limiter tous les e-mails à un par jour ou plafonner séparément les e-mails promotionnels. Cette étape vous guidera dans l'application de ces règles aux campagnes pour gérer efficacement la fatigue des clients.

Ensuite, vous apprendrez à travailler avec des ensembles de règles pour créer des règles de plafonnement de fréquence des clients en fonction du type de communication.