Surveillez et analysez votre parcours avec des rapports en direct

Dans cette étape, vous apprendrez à utiliser efficacement la fonctionnalité de rapport en direct dans Journey Optimizer pour surveiller et analyser les performances de vos parcours et messages en temps réel. Vous découvrirez comment personnaliser les tableaux de bord, exporter des rapports et interpréter des métriques spécifiques aux parcours pour optimiser vos stratégies marketing. La fonctionnalité de rapport en direct offre une visibilité en temps réel sur vos parcours clients et campagnes, vous permettant de suivre les événements des dernières 24 heures avec un délai minimal. À la fin de cette étape, vous serez en mesure d'exploiter les informations en temps réel pour améliorer vos efforts marketing.

Ensuite, vous approfondirez les rapports de parcours pour obtenir des informations plus détaillées sur les performances et l'efficacité de vos parcours clients dans Journey Optimizer.