Gérer les fragments

Dans cette étape, vous apprendrez à gérer, créer et utiliser des fragments dans Journey Optimizer. Les fragments sont des éléments de contenu réutilisables qui peuvent être activés dans des campagnes ou des parcours sur plusieurs canaux. Vous accéderez à la page d'inventaire des fragments, comprendrez le statut et le type de fragments, et créerez un fragment visuel à l'aide de l'interface de glisser-déposer. Vous apprendrez également à publier des fragments et à les utiliser dans une campagne, ainsi qu'à rompre l'héritage pour personnaliser les instances de fragments.

Ensuite, vous découvrirez comment créer et utiliser des fragments d'expression dans Journey Optimizer.